Пишу отзыв в продолжение истории, потому что достали своим наплевательским отношением. Это фирма не честная. Не сотрудничайте с ними. Второй раз заказываю оборудование. Кресло мастера в первый раз скрепеть стало. В этот раз трещать начало и просто разваливаться. Пластмасса сыпется. Никто не реагирует, просто говорят, обещают, но по оборудованию Роман даже сообщения не читает. Просят фото, видео. Клиент жалуется, реакция правильная должна быть. Такое ощущение, что в 90х застряли. Так работать нельзя. Клиенты не пойдут к вам. И вас я не рекомендую. На такого продавца расчитывать нельзя.
Vkusno — i tochka
Mayıs 2024 •
1
Вообще как это всё перекупили, очень всё ухудшилось. Сотрудники не обращают внимания от слова совсем, в туалете очень грязно, столы грязные. Несколько раз просила протереть, ноль реакции. Может стоит пересмотреть и доработать многие моменты. Суета. И булки в бургерах как недопеченные периодически
Paris Nail
Mayıs 2023 •
2
Хочу оставить отзыв по поводу работы менеджеров по телефону. Перед новым годом сделала онлайн заказ, более 2ух недель ожидания, перезаказала. Звонила, выясняла ситуацию о доставке. Всё списывали что ячейки в постмате заняты,гоняли то в сдэк, то в постмат. Я перезаказ сделала. Пришли две посылки, я естественно выкупила одну. Сейчас делаю заказ, меня начали обслуживать только по полной предоплате предъявив, что был отказ. Так вы разберитесь со своими менеджерами и курьерской службой, работой внутри вашей структуры. Клиент постоянный причём? И менеджеры по телефону общаются, как на пофиг. Разочарована компанией. Много чего за последние два года вы делаете не то. Будете терять клиентов.
Gcarservice
Mart 2023 •
5
Хочу оставить положительный отзыв. Приехала после другого автосервиса (рем зона к сожалению амбиции и есть непорядочность) в этот автосервис G-Car с проблемой с ручником.В рем зоне сколько не оставляла обратную связь,ноль реакции.Автомеханик Алексей без суеты посмотрел и решил этот вопрос. Причём не сталкиваясь с такой проблемой, он вник и другие сотрудники помогали. Очень благодарна всем. Директору хочу дать совет по рекламе. Вас в Яндексе нет. Рядом живу, от безысходности приехала и очень рада знакомству. Надеюсь, что так же честно и порядочно продолжите обслуживание. И ребята на ресепшне тоже вежливые.
Grani
Kasım 2021 •
1
Хочу оставить негативный отзыв.Испортили весь инструмент и ножницы сталекс которые только на выброс.Мне рассказали,что мастера всё очень профессионально делают.Это не так.Самое ужасное,что их куча студий заточек,а толковых мало, поэтому современные мастера по маникюру рассказывают не хорошие вещи про классический маникюр и сказки о близких сосудах.Никто не признает,что работать не умеют, деньги не возвращают и я попала на инструмент и ни одному клиенту не объяснить, почему качество работы не такое.Мой инструмент -это мои руки.И не нужно говорить всякую чушь.Вы просто не умеете работать и приводить в рабочее состояние инструмент.Я почти 20лет работаю и практически весь инструмент сделан в ручную,в процессе работы я правильно ухаживаю за ним.Проблема,что нет мастеров по заточке,а студии и салоны красоты организовывают дилетанты и люди далёкие от нашей индустрии.Поэтому столько не правильно выданной информации и клиентов с неправильной информацией и изуродованными руками и ногами