Смена с 12:00 до 12:20. Пришли в магазин за алкоголем. Продавец с нерусской внешностью отпускал неуместные комментарии (посмеялся над просьбой выбрать вино подешевле). На кассе совершеннолетняя девушка предоставила паспорт, однако продать алкоголь кассир отказался, хотя по закону РФ мы имели право купить его, т.к. со дня рождения девушки прошло 3 дня, а покупать алкоголь можно уже на следующий после дна совершеннолетия. Кассир ссылался на то, что в К&Б якобы "свои законы". Просим ознакомить ваших сотрудников с законами РФ и научить правилам поведения с клиентами.
Verny
Haziran 2022 •
1
29.06.22 время 21:30. Просьба уволить сотрудника, работавшего в эту смену, по причине хамства, оскорбительного поведения в сторону девушки с черно-зелеными косичками. В ответ на фразу "что за аватар?", мы ответили "извините, это не ваше дело", и получили маты. Я считаю, что такое поведение недопустимо на рабочем месте и при работе с клиентами.