Божественный тар-тар из тунца и хорошее пиво. Горячие блюда тоже есть классные (ризотто с кальмаром, раньше пастуший пирог был). Остальное хорошо, пицца просто норм. Коктейли раньше любили, но в последнее время не заходят.
FamilyItaly
Temmuz 2024 •
2
tl;dr: дорого, но еда сносная, с людьми работать не умеют (элементарно по-человечески)
Живем с супругой в этом ЖК, раньше часто посещали это заведение.
Изначально (осенью 2023) все было отлично – приятные официанты, вкусная еда (хоть и дороговато, но имхо это того стоило). Один раз произошел конфуз (в салате с тигровой креветкой вместо микса салатов принесли только рукколу), но мы списали это на неотлаженный техпроцесс.
Где-то в это же время (или чуть раньше) случилась история с горелой пиццей и девушкой из ЖК, которой выписали пожизненный бан (тут в комментариях про это люди пишут).
Дальше началось удорожание. Само по себе оно вполне объяснимо, но параллельно появилась откровенная экономия: в блюде "фетучини из кабачками с щучьими котлетами" изначально подавали три котлеты и вкусный соус тар-тар. Спустя некоторое время (несмотря на его удорожание) котлет осталось две, а вместо третьей начали класть микс салатов. Чуть позже и тар-тар стал откровенно хуже (ощущение, как будто просто какой-нибудь Heinz начали класть).
Чуть позже поменялись официанты. Ощущение гостеприимства пропало. Мы стали ходить сюда значительно реже.
Спустя еще некоторое время я решил зайти сюда пообедать. Увидел в меню очень привлекательную позицию "борщ с копченой сметаной и запеченным чесноком". Официантка известила меня, что запеченного чеснока, к сожалению, нет. "Что ж, давайте без него", согласился я, потому что копченая сметана все еще звучала интересно. Однако с борщом я получил просто сметану, зеленый лук, пару кусков черного хлеба и сало, полное нежующихся жил, о чем и сообщил официантке. Она извинилась и сообщила, что они только что поменяли поставщика. Ну ладно, бог с ним.
В целом у нас с супругой уже были обсуждения про то, что ФИ скатился, но периодически мы все еще захаживали туда (живем буквально в соседнем корпусе).
И сегодня, в 9 вечера, все еще испытывая джетлаг от Иркутского часового пояса, решили не готовить дома, а пойти быстро и в целом вкусно поесть в ФИ. Сделали заказ, состоящий исключительно из холодных блюд (вителло тонато, суп кукси и салат с тигровой креветкой) и принялись ждать. Спустя полчаса наш стол все еще был пуст, и мы спросили у официанта, когда будет еда. Он испарился на кухню и спустя несколько минут вынес салат. На вопрос "а почему так долго, у нас же все блюда холодные?" мы получили ответ про чужой большой заказ и что он сам не знал, что будет так долго (обычно где-то тут в приличных заведениях вам принесут как минимум извинения, возможно, предложат комплимент, а как максимум еще при заказе известят о времени ожидания). Спустя десять минут супруга успела заточить салат (в котором, кстати, соус стал почти майонезом), а остальные блюда так и не вынесли, и мы решили рассчитаться, не дожидаясь их (потому что на вопрос "сколько еще ждать?" мы ответа так и не получили, и тенденция была не в нашу пользу). Официант ушел о чем-то совещаться за барной стойкой и спустя несколько минут вернулся с предложением о доставке – видимо, блюда все-таки начали готовить к этому времени – от чего мы отказались. Официант испарился на кухню, а к нам подошла женщина (видимо, хозяйка), чтобы рассчитать нас за салат, пробормотав "извините, вот ваш чек". На наш комментарий о том, что даже в отдаленных регионах России в придорожных кафе предупреждали о времени ожидания в 20 минут, мы получили ответ, что в субботу вечером у них всегда много заказов (а как тогда официант не знал о времени ожидания, простите?). Мы сообщили, что сидим здесь уже 40 минут (в любой момент к нам можно было подойти и что-то сказать, мы даже в туалет не отходили), и услышали в ответ возражение, что вообще-то не 40, а 30 минут, дескать, она посмотрела, когда был выбит заказ, и что мы уже отказались от блюд, так что... Спорить мы не стали и на том и разошлись.
А ведь столько шансов было разрулить эту ситуацию! Отчетливо извиниться, предложить напиток на время ожидания, десерт на потом или скидку на чек – сделать хоть что-нибудь, чтобы показать: "мы накосячили, мы это понимаем и хотим сгладить ситуацию, оставить хорошее впечатление" (это даже с мгновенной экономической точки зрения целесообразно). К сожалению, подобное, видимо, задевает чувство гордости, и гораздо проще уменьшать количество клиентов, параллельно поднимая средний чек.
В общем, если до этого отзыва я еще не был в черном списке, то теперь наверняка в нем. Ну, может быть, оно и к лучшему – по крайней мере, не потрачу в следующий раз деньги зря.
Tabla
Kasım 2023 •
5
Зашли в обед, взяли хачапури по-аджарски, хинкали с бараниной и чебурек с бараниной. Все было отлично: в хачапури вкусное тесто и начинка, в хинкалях много бульона и хорошо со специями, у чебурека - вкусное тесто, вкусное мясо (немного суше, чем в хинкалях, но в целом то же самое) и тоже очень много бульона (аж по рукам течет; вот тут он насыщеннее, чем в хинкалях). В качестве комплимента угостили тортиком - очень необычный вкус, но тоже вкусно :)
Учитывая стоимость (а тем более в обед) - просто супер. Обязательно зайдем еще!
Puffcat
Ağustos 2023 •
5
Заказывали груминг для мейнкуна год назад - все понравилось. Настало время заказать еще раз и вспомнили про вас)
Rakovarnya Kleshni&Hvosti
Temmuz 2023 •
3
Сеть сама по себе хорошая, но конкретно этот филиал не очень.
Zyorna
Temmuz 2023 •
5
Отличный кофе, хорошие десерты и выпечка.
Neibors
Temmuz 2023 •
5
Живем в соседнем подъезде, регулярно берем бургеры. Очень вкусно.
Locals
Temmuz 2023 •
5
К сожалению, попробовали только три коктейля, но они были супер!