Полный ноль!! Не дозвонишься в кол центр вообще!! Платила всегда через приложение, живу в новостройке первый год, УК отправляет показания, Все было нормально. вчера захожу, совершенно другие показания, намноого больше... Хотела позвонить, но вовремя вроде исправили, но.... адрес мой изменён, совершенно чужой адрес!!!! Как это понимать!!!!?????. Это что нарошно делается не пойму!? Может ваши сотрудники и лицевые счета меняют специально?! Что за безобразие!? Что делать не пойму!?
City Polyclinic № 2
Aralık 2021 •
1
Переехали недавно в этот район, прикрепила ребёнка ко 2 детской ГП. Почему невозможно ребёнка записать к врачу от слова СОВСЕМ? Это просто нереально. на линии в кол центр сидишь ЧАСАМИ! Это ужас просто! Вызов врача к ребёнку невозможен и проблематичен, все телефоны недоступны, заняты или звонки автоматически сбрасываются просто. В кол центре девушка, к которой дозванивались 40 мин, отвечает грубо и ещё обвиняет в том, что все телефоны работают и отвечают у них все сразу.... и бросает трубку даже не выслушав?? Естественно через несколько часов мучительных ожиданий возникает раздражение и отчаяние у человека. Впервые позвонила в Минздрав. Ну без этого невозможно было просто! Наши дети нуждаются в медицинской помощи,и хочется, чтобы оно было своевременным и качественным. Руководство прошу разобраться в этой проблеме. Не плохо было бы сотрудников кол центр обучить навыкам общения с населением, ощущение складывается, что сидят не вполне компетентные специалисты, возомнившие о себе, грубящие в открытую.
Ulan-Ude city Administration, Education Committee, Department of Preschool Education
Haziran 2021 •
1
Невозможно дозвониться
Gauz Detskaya stomatologicheskaya poliklinika
Mayıs 2021 •
1
Почему невозможно записаться по телефону на бесплатный приём? Регистратор говорит,что теперь у них запись через сайт "к врачу" идёт. А там совсем непонятно как регистрироваться, очень много пунктов надо заполнить и нужных специалистов и учреждений невозможно найти
Pioner
Aralık 2019 •
1
Ужасный торговый центр, одно название. Как вообще посещать это место, если нет банально гардеробной. И это зимой!!! С собой носить груз целый, какое развлечение может быть тогда!!!! Сделайте что-нибудь!!!! И этот оркестр для чего, столько шума от него!!!