Полина, привет! Наконец-то мы готовы написать отзыв о нашей свадьбе!
Это было прекрасно, и думаем, что сложно, так как мы достаточно требовательные😅 Но все было организовано на таком высоком уровне, что мы вообще забыли про слово «переживать»🙏🏻
За время подготовки ты стала нашим настоящим другом, поэтому мы всецело тебе доверяли. Все предложенные специалисты в итоге оправдали себя на 100%. Было видно, что ты, как дирижер, управляешь целым мероприятием, и видно насколько ты была сконцентрирована. А то, что ты расплакалась на нашей церемонии, лишь доказывает то, что ты потрясающий человек❤️
Мы обязательно обратимся снова, когда будем планировать следующее мероприятие для нашей новоиспеченной семьи💕
Mona
Eylül 2024 •
1
Просто ужас. Ребята, надо что-то делать с обслуживанием.
Отдыхали в Моне с 20 до 24 на террасе у входа. По еде вопросов нет, но дальше произошла катастрофа.
Нас было 4 человека, мы заказали еду и 2 бутылки просекко. Спокойно отдыхаем, общаемся и смеемся. Я захожу в ресторан, чтобы взять «бери заряд» и слышу как официанты с хостес обсуждают гостей. Дословно: 33-му столику больше не наливать. Если они что-то попросят, то говорим что алкоголь закончился.
Подходит еще один официант и говорит : там только просекко.
И тут я начинаю думать, что возможно это мы 33-й стол и сотрудники решили сделать вывод, что мы много выпили, потому что наши девушки звонко смеялись.
Замечание номер 1. Гость ни при каких обстоятельствах не должен такое услышать, а главное, сидеть и думать, про него это было сказано или нет.
Далее, чтобы проверить, мы заказали 1 бокал рислинга, который нам не выносили 30 минут.
Нам надоело напоминать официантам про него, и мы попросили счет, чтобы заодно посмотреть номер нашего стола. Номер оказался 31. Далее мы рассчитываемся, официант спрашивает как наш визит, на что мы отвечаем «не очень» и рассказываем всю эту историю и говорим, что это весь вечер думали, про наш стол это или нет. Официант ухмыльнулся и сказал: ну мы же рислинг убрали из счета.
Еще бы вы его не убрали, если вы его даже не вынесли!!!
И когда гость рассказывает о том, что ему было не комфортно из за таких ошибок, нужно хотя бы как-то словами извиниться что ли. Никакой реакции.
Я понимаю, что сейчас кадровый голод и у всех проблемы с официантами, НО! Комитет групп, вы же про качество, про вкус, про стандарты. А сервис у Вас сейчас абсолютно наплевательский.
5 или 6 раз ходил с женой в Мону, очень любил проект, но такие ситуации все перечеркивают.
Dry&Wet bar
Ağustos 2024 •
5
Очень крутое место, где люди любят свою работу. Все коктейли выше всяких похвал. Интерактив с рулеткой и настойками прикольный, но надо ограничивать количество человек в помещении.
The Bix
Ağustos 2024 •
1
Хостес очень грубая, официанты тоже. В зале пахло так как будто кого-то стошнило. Ушли
Mitzva Bar
Ağustos 2024 •
3
Еда вкусная, но обслуживание очень среднее. Заявляют индивидуальные коктейли. Попросили любой сладкий сауэр без биттера. Принесли кислый и горький)))) коктейли выносили с задержкой 20 минут
Ramen&Wok
Ağustos 2024 •
5
Рамен такого качества за смешные деньги, восторг
Las Flores
Temmuz 2024 •
5
Очень классная, современная база, с потрясающим отношением и ценами!
Futurist
Temmuz 2024 •
3
Еда очень вкусная, вкус и сочетания приводят в восторг, как и всегда у Алексея Алексеева, НО! Сервис был абсолютно никакой. По телефону нас предупредили об ограничении в 1:15, так как мы забронировали день в день, и мы согласились. После того как мы пришли, хостес нас проводила и дала барную карту, предупредив, что меню вынесет официант. Официанта не было минимум 10 минут, и после того, как мы уже поднимали руки, к нам все-таки подошли и принесли меню. Забирая курсы наш официант вообще не интересовался, как нам блюда, даже видя, что мы попробовали хлеб и не стали есть, он просто оставил его на столе. Другой официант, обслуживающий соседние столы был вежлив с гостями, подошел к нам, уточнил про хлеб и убрал его из счета, что было очень уместно. Наш официант абсолютно никуда не торопился, не подходил к столу, и в итоге к нам подошла хостел и сказала что наше время закончилось. Если вы предупреждаете гостей об ограничении, так будьте добры и обслуживать быстро, чтобы успеть доесть и допить свои напитки, а не вынуждено оставлять по пол бокала игристого из за долгого сервиса. В телефонном разговоре сказали хостес, что празднуем первую годовщину свадьбы, в итоге нам на годовщину подарили испорченное настроение.
Bb
Nisan 2024 •
5
Самый большой и крутой бадминтонный клуб в СПб. Очень тактичные тренера, все занятия проходят в дружеской атмосфере. Не страшно прийти в первый раз, хороший зал, удобное место.
Kus'
Nisan 2024 •
4
Вполне себе приятное место, но разберитесь пожалуйста с заготовками. Каждый раз нет примерно 30% меню. И так уже полгода. Мне кажется шеф должен чуть чуть оптимизировать меню, потому что очень грустно когда ты уже выбрал блюдо, а его не оказалось. Ты выбрал следующее и его тоже нет. Так не должно быть.