Отвратительный ресторан! Обслуживание ужасное. Никто не здоровается, не встречает гостей. Столы все грязные, завалены посудой и официанты где-то ходят и ничего не убирают.
Мы пришли во время бизнес-ланча, но хотели поесть по основному меню. Сидим, ждем когда подойдет официант и даст меню, на столе только меню бизнеса. Никто не подходит, пока мы не встали и не попросили подойти. Официант подходит, не здоровается, не представляется. Мы спрашиваем меню, на что ответ, по основному меню будете очень долго ждать. А по бизнес ланчу осталось только два варианта из предложенных пяти, нам не понравились эти варианты. Мы решили уйти и больше никогда не возвращаться. Хотели поговорить с администратором, так ей вообще по барабану, даже не было желания сгладить ситуацию! Жаль, что неплохое место, но такое ужасное обслуживание, официанты все не довольные, с такими лицами, что уже и есть не хочется! Администратор это просто провал! Не рекомендую данный ресторан. Надеюсь владелец увидит минусы своего ресторана !!!!
Tirax
Kasım 2024 •
1
Не рекомендую данный магазин! Работают неприятные девушки продавцы. Встречают с недовольным лицом, никакой клиентоориентированности.
The Kamsky
Temmuz 2024 •
1
Отдыхали с мужем вдвоем с 18 по 20 июля 2024 года. Полное разочарование. Забронировали заранее вип домик. К нашему приезду никто не готовился потому что домик был грязный, везде паутина с пауками. Просто отвратильно. Решить данную проблему никто не торопился. Обслуживание на очень очень низком уровне. Домик брали с фурако, оно старое очень грязное, все в плесени. За него надо было заплатить еще 5 тысяч отдельно чтобы его налили. Мы за домик заплатили почти 57 тысяч за два дня и в итоге получили ужасно грязный дом! Никто не предупреждал что пляжа нет, Волга цветет, ремонт на территории отеля. Бассейн очень маленький, лежаков на всех не хватает. В ресторане цены московские, порции маленькие и слабое обслуживание. Для детей развлечений никаких. И везде опасно. На территории вип домиков с детьми маленькими нечего делать, безопасности никакой.
Мы были во многих местах, есть с чем сравнить. Здесь полное разочарование! Никому не советую ехать за такие деньги в такое обслуживание.
FreshWind
Haziran 2024 •
2
Если бы меня спросили вернулись бы в «Свежий Ветер», я бы ответила нет! Разочаровал отель во многом.
Мы проживали с 7 по 9 июня 2024 года в премиальном коттедже. Нас было 4 взрослых и двое детей. Начнем с того, что отель полностью не предрасположен для проживания с маленькими детьми. Нет ни подставки для ног для ребенка, ни детского сиденья для унитаза, ни детских принадлежностей для мытья (геля, шампуня). Поставили детскую кроватку, но постельным бельем не застелили.
Коттедж староват уже, воды питьевой нет ( первый раз встречаю, что не ставят питьевую воду). Позвонили на ресепшен спросить про воду, они посоветовали пить из под крана! Чайные пакетики и капсулы для кофемашины закончились, не пополняли. Стоит посудомоечная машина в коттедже, строго выдавалась одна капсула для стирки в день. Каждый раз когда звонили на ресепшен или в рум сервис, были проблемы со связью, так как телефон в коттедже плохо работал. В целом обслуживание слабое, нет доброжелательности и клиентоориентированности. Заказывали еду в коттедж, долго приходилось ждать и не очень вкусно все. Единственный плюс, это открытые подогреваемые бассейны, только лежаки уже старые, местами сломанные и неудобные. Полотенца тоже выдают маленькие и старые. На детской площадке все в муравьях, невозможно гулять там.
Один раз сходили на завтрак «шведский стол» и больше решили не ходить туда вообще. Мы отдыхали во многих парках отелях Подмосковья и есть с чем сравнить, здесь остались разочарованы отдыхом. Не рекомендую за такие деньги сюда приезжать.
КрасавЧики
Mayıs 2024 •
3
Постригли детей хорошо, но в целом не очень уютное место. И мастера не особо дружелюбные (
Приехала с двумя детьми и вместо того, чтобы параллельно детей стричь ( два мастера как раз работали), нас записали друг за другом! Когда я спросила зачем так, это неудобно, можно сразу подстричь двоих, мне ответили вы не говорили когда звонили🤦🏻♀️ Хотя для меня логично чтобы никто никого не ждал, сразу параллельно стричься. Я даже и подумать не могла, что могли записать к одному мастеру друг за другом(((( и не спросили по телефону как записать тогда
Craft copy
Şubat 2024 •
4
Сделали все хорошо, как и хотелось. Но дорого вышло для плаката((( я заплатила 1000 руб. за разработку макета, хотя по факту я все прислала и сказала как надо сделать. Это не стоит таких денег! И еще я заплатла 700 руб за распечатку самого плаката ( тоже дороговато так как напечатали не они сами, а коллеги) . В последующем буду заказывать у других.
Take IT Easy Centre
Kasım 2023 •
3
Были с друзьями в воскресенье на ужине.
На первом этаже на ресепшене девушка встречает гостей просто ужасно! Не приветлива, не добродушна, без эмоций, грубо. Уже настроение при входе портится. Не понимаю зачем держать такой персонал. Ведь встреча гостей играет не маленькую роль! Еда не плохая, но могло быть и получше.
AnderSon
Aralık 2022 •
1
Заказала доставку еды из кафе. Привезли холодную еду. Одно блюдо из заказа было испорченным. Авокадо тухлое с плесенью и листья салата испорченные потемневшие! Отвратиленое отношение к клиентам! За немалые деньги получить такою еду позор!
Gornica-Uzornica
Ekim 2022 •
5
Здравствуйте!)
Детским садом в целом довольны, отличное питание, есть закрытая детская площадка, каждый день проводят разные занятия. Хотелось бы выразить огромную благодарность нашему воспитателю Волковой Марине Александровне! Ребенок с удовольствием ходит в сад, нравится воспитатель, как она проводит занятия и многому учит) спасибо за ваш труд, доброжелательность, профессионализм! Радуемся, что у нас такой замечательный воспитатель!