С каждым годом все хуже и хуже. Детей пускают чуть ли не подростков, эти слоны бегают с малышами, часто малышам прилетает, жуткая вонища носками, потом и грязью (тут вопрос конечно и к посетителям тоже). Аниматоры врубают музыку так что кровь из ушей льется(из за громкости и содержания). Молодые люди, которые отвечают за порядок, там явно не справляются. В общем жаль, по началу было комфортно, хорошо и интересно.
UK Lyuks
Aralık 2022
1
Не дозвониться, а если и дозвониться, то бестолку. Ничего не делают, только деньги собирают.
Gidro-Sistema
Eylül 2022
5
Делали ремонт рейки на куге, с заменой подшипника в усилителе. Затем боролся со стуком на этой же рейке. Ребята пошли на встречу и в рамках гарантийных обязательств проблема была устранена.
Upd 13.09.2022
Обратился еще раз с проблемой в новой рейке, приняли оперативно, все исправили.
Giper Lenta
Ağustos 2022
1
Очереди на кассах как за колбасой при Советском союзе!
PulseFord
Temmuz 2022
5
Отличный сервис!!! Индивидуальный подход, ребята работают опытные, в фордовских болячках шарят!
Logopark33.ru
Mart 2022
5
Удобное расположение и подъезд, вежливый персонал)
Askona
Aralık 2021
1
Низкое качество продкции, матрас Мексика промялся через год эксплуатации с регулярным переворачиванием. Гарантия не работает от слова совсем. Отправлял и фото с различными интервалами где было видно как деформировался матрас сначала на 2см глубиной потом на 3,5, каждый раз ответ-это норма, спать на нем невозможна. Бренд аскона я теперь обхожу стороной и всем советую.
Diamond Premium Hotel & SPA
Ekim 2021
2
Отдыхали с 12-20 октября двое взрослых и ребенок.
1. На ресепшене добродушный плохоговрящий по русски персонал.
2. За 8 дней убрались 2 раза в номере, после каждого раза были лебеди из полотенец, но пол весь в песке. Убрались и поменяли меняли полотенца один раз и то когда пошли жаловаться спустя 4 дня.
Вода во всех бассейнах - лед!
3. Еда просто ужас, каждый день испытание чем накормить ребенка (постоянно докармливали хлебом) да и себя, не то что побаловать кого то.
Детское меню = тому что в основной зоне столовки(Ни йогуртов ни соков ни каш ничего!!!).
Креветок за 8 дней не увидели, 1 раз утка, а так каждый день одно и то же:
- не съедобная картошка фри, и прочий фритюр, рис, макароны, рубленые овощи, телятина(это максимум что съедобное) через раз острая не съедобная
- из сладостей(их очень много) только два вида которые пришлись по вкусу(тут может быть вкусовщина конечно)
- из питья вода в одноразовых запечатаных стаканах(это+), притерный юпи, порошковый кофе, пиво более или менее(единственный не бодяженный алкоголь) - арбузы и дыни через раз не вчерашние или не зеленые, хорошие только яблоки и виноград.
Еда прямо больное место, приехали домой и отъедаемся после такого отдыха.
4. На второй день словил отравление (потерял один день) благо через сутки пришел в себя(хорошо с собой были лекарства). В барах у бассейна и на пляже делают «одолжение» наливая с важной мордой разбодяженные коктейли в грязные стаканы! после второго такого коктейля начал заставлять наливать в одноразовые стаканы, потом уже просто не хотелось идти(отношение как к халявщикам, при том что коктейли брали максимум раз в день первые три дня да и отравление не понятно от чего, подозреваю бар).
5. Для детей развлечений нет, максимум это 15 мин танцев вечером каждый день под одно тоже(1 русская и 4 немецких песен).
6. Ощущение что больше ориентир на немцев а русские так по стольку по скольку, и в плане отношения и в плане знания языка.
На лифте уехать проблема, народу очень много, в столовке очереди и вообще паломничество особенно на ужин.
Курят как в последний раз, и всем пофиг на детей, знаки не курить, особенно немцы, ну а наши подхватывают.
Из плюсов:
+сам отель хорош, красивый, современный
+сам номер не плох и удобен не смотря на ужасную шумомзоляцию(выучили немецкий за 8 дней) и ужасную уборку.
+не плохие горки с плохим режимом работы.
+близость к морю и проход к нему через хвойный лес(встретили маленьких калибри и черепаху).
+наличие детского бассейна и детской комнаты (но в ней особо нечего делать).
+каждый день в холодильник в номере приносят свежую колу, фанту и воду.
ИТОГ:
Не рекомендую данный отель, есть с чем сравнивать, тянет максимум на 4 звезды с 3 звездочным питанием ну не как не 5 ультра!!!!!!!!!!!
Так же смотрели отзывы здесь выбирая отель, повелись и прогадали(((
Мы были в отелях четверках Турции, есть с чем сравнивать, тут ВСЕ ТО ЖЕ САМОЕ, с чего это 5 и тем более "ультра" - загадка!
Фруктория33
Haziran 2021
1
Начинали не плохо, продукция была хорошая, цены низкие, но и тогда тухляк подсовывали. Сейчас же обычная точка, цены как везде, продукция не ахти какая.
CDEK
Mayıs 2021
1
Постоянно не укладываются в сроки указанные ими же при составлении накладной!