Сам магазин просто прекрасен, выбор огромный и довольно часто попадаешь на скидки, но консультанты просто бесполезный и, я бы даже сказала, вредоносный элемент. Понимаю прекрасно, что товара очень много, все запомнить невозможно, однако каждый раз обращаясь к девушкам, ещё ни разу мне не помогли. Хоть неоднократно убеждала себя, что это дело случая и надеялась на обратную ситуацию в последствии. Однако вчерашний случай стал краем.
Пришла за определённой несмываемой маской для волос, уточнила у одной из девушек наличие - посоветовала посмотреть в приложении. После того как я выяснила что в наличии её нет, с божьей помощью выловила другую консультантку, которая сказала что отвечает лишь за определённую линейку и сейчас вызовет другую девушку. Та же не смогла предложить ничего кроме как, по всей видимости, товар за который ей капнет премия, в ином случае не знаю насколько должна отсутствовать совесть, чтобы впарить за косарь с лишним спрей который, как выяснилось после, даже близко не подходит по всем критериям которые я искала, так ещё протекает и воняет спиртом. А главное сделал волосы как будто голова уже три дня немыта(при двух то пшиках🫠).
И попыток впарить хрень за "подороже" было бесчисленное количество до этого, даже при условии что я сразу чётко озвучивала какой именно сегмент меня интересует. В общем, советую не надеяться на честность консультантов и уточнять максимум где у них что либо стоит. (и то, узнав самой перед этим в приложении, что нужный товар точно есть☠️)