Tsentral'naya optika
Haziran 2023 •
1
Получили негативное впечатление от Центральной оптики на Спортивной, 1В. 19.06.2023 пришли с мамой подбирать для неё очки. Я не ношу очки, а мама предыдущие заказывала много лет назад, то есть в очках мы не разбираемся и шли с ожиданием, что нам все расскажут, покажут и подберут под наши потребности. Выбрали оправу, проверили зрение и офтальмолог предложила маме только два варианта линз: китайские и израильские. Мама показала свои старые очки с тонкими качественными линзами и просила, что бы сделали такие же тонкие линзы. Её заверили, что израильские, как раз то что ей нужно. Мы оплатили заказ, но очень удивились, что цена оказалась слишком низкой. Ушли с ощущением подвоха. 20.06.2023 пришли забирать готовые очки и увидели, что линзы поставлены толстые, то есть не то что нужно. В этот день была другая продавец-консультант и она нам объяснила, что есть ещё итальянские и французские линзы и вот они тонкие. Мы очень удивились, что вчера нам об этих вариантах ни слова не сказали, естественно мы решили перезаказать линзы. Оказалось, что нам о них не сказали потому что они дорогие. Но, мы не просили дешёвые, мы просили тонкие! То есть сотрудники салона субъективно оценили наш бюджет (видимо клиентам надо приносить справку о зарплате, чтобы небыло подобных недоразумений) и выбрали всё за нас. Получается, чтобы узнать о хороших вариантах надо соответствовать неизвестным критериям(( Субъективный дрес и фейс контроль получается(( В итоге очки перезаказали. Но ситуация в целом неприятная. Хочется, чтобы сотрудники не оценивали клиентов, а рассказывали о всех вариантах линз и в чем их отличия, достоинства и недостатки, чтобы клиент сам мог принять взвешенное решение.
Kommersant
Haziran 2023 •
5
Услугами "Коммерсанта" остались довольны. Мы заказывали согласование уже выполненной по факту перепланировки. Процесс был не быстрый, но в течение всего процесса нам оперативно отвечали на вопросы и всегда были на связи. Особенно хочу отметить, что "Коммерсант" взялись за согласование сложной перепланировки, от которой отказывались многие конкуренты, говорили что такое согласовать невозможно, но "Коммерсант" смог). А ещё цена оказалась очень приятной, ниже чем у многих конкурентов.
Sportmaster
Ağustos 2022 •
2
Впечатление о магазине портят очереди на кассах, которые возникают потому что: 1. Всем предлагают новую "фишка" - оплату по qr-кодам. Реализация очень неудобная. Процедура долгая. Спортмастеру следует изучить, как такая оплата реализована у Вкусс Вилл, у которых все проще и быстрее. 2. Всем навязывают безумное количество ненужных мелких товаров по акциям
Vkusvill
Haziran 2022 •
1
Этот Вкусс Вилл скатился до уровня "пятерочки". Фрукты и овощи часто полугнилые, не из чего выбрать (( И охранник цепляется к постоянным покупателям, с подозрениями, что они якобы что-то не оплатили(( Ходить в этот Вкусс Вилл не приятно. Когда он находился на Подмосковном б-ре, 13, было лучше.
Rostic's
Ocak 2022 •
1
Очень долго обслуживают. 10 минут готовили 6 стрипсов, 1 пирожок и 1 кофе. При этом других заказов не было.