Шампур
Şubat 2023 •
2
Праздновали день рождения в данном заведении! Такого администратора я не встречала. При составлении меню то уйдёт, то в телефоне сидит, просили посоветовать что и как на что получали пожимание плечами типа вот меню выбирай. В день мероприятия естественно найдутся такие гости, которые по каким либо причинам говорят, что не придут. Пишу админу так и так на что получаю ответ уфффф девушка.. это ориентировочно 12:00-13:00 попросила убрать лишние нарезки и салаты т.к. пришлось убрать один стол чтоб не платить за воздух. Еды заказали много и так, но нет в ответ я слышала что все нарезано и готово. Ладно убрала выпечку и салаты.Заранее договорились об оплате по карте, но за 2 часа до мероприятия в таком тоне приказном несите наличку т. к. Терминал якобы сломался. Я честно говоря в шоке. У меня настроения не было туда идти из-за такого хамского отношения. Я не капризничала, в конфликт не вступала вообще. Пришла, со мной даже администратор "Кристина" не соизволила поздороваться это просто треш. Высокомерие зашкаливает просто. Ладно. В конце банкета стали разбавлять компот с водой сказали официантке она видимо не ожидала, что мы заметим промолчала ушла. Потом гости одного стола на следующий день сказали, что нарезка из рыбы была испорчена, попросили убрать. Убрали, но не заменили её. В чеке была оплачена. В общем конечно осадок огромный, в данное место я больше не пойду и друзьям не посоветую. Кухня конечно очень вкусная! Спасибо большое поварам! Администратору Кристине советую пройти обучение на качество обслуживания клиентов, которое у неё на нуле. Спасибо.