1. В обед у кассира обед строго с 13 до 14. Когда все операторы работают, кассир отдыхает. То есть посетителю надо ждать целый час, чтобы его обслужили в кассе. Абсолютно консервативный подход к менеджменту.
2. Пришла закрыть вклад, оказалось, что рублей нет, надо заказывать. Предложила выдать евро. Евро есть, но в банке так не принято. Надо сначала выдать рублями, а потом уже евро. То есть перевести рубли в евро и выдать не судьба.
Отвратительный банк, тормозные правила, нервотрепка совдеповская.
Post bank
Ağustos 2021 •
1
Отвратительный банк, не устаю это говорить всем. По энтузиастов, 50 банкомат не работает, сотрудника на месте нет. Звонишь на горячую линию, ничем помочь не могут, говорят заученные фразы на отвяжись. Одна нервотрепка. Вечные проблемы с смс оповещением, проблемы никак не решаются, никто не желает вникнуть. Вечные блокировки карты без причины. Короче, очень-очень проблемный банк! Пользуйтесь известными и проверенными банками.