Много лет заказываем воду для организации. По баллам 5 из 5 менеджеры на телефоне.
Сроки доставки 5 из 5. Вода 4 из 5, были моменты, но реагируют быстро, воду меняют. Жуть начинается при общении с водителями!!! Некоторые так хороши, что звоню и хвалю! Некоторые водители просто нет слов!!! Весной привезли как всегда воду и... у нас заявка 2 бутыли 2 этаж, 10 бутылей 1 этаж, водитель говорит воду не понесу, на мои замечания ответ: " Не хотите так , не работайте с нами". Передала в компанию, сказали разберутся. Прошло несколько месяцев и ... снова сюрпризы!!! Сегодня уже третий раз подряд воду отказался водитель нести на 2 этаж, хотя в документах специально пишем что 2 бутыли на 2 этаж. На просьбу отнести воду прозвучал ответ у вас есть кому носить я не понесу!!!! Менеджеры говорят что не в их компетенции принять меры. Так кто же там принимает решение с кем работать и как работать? Может это не водители, а генеральные директора возят нам воду )))))))