Сделали заказ дивана 30 сентября. После оплаты менеджер Анастасия просто откровенно и нагло забила на нас - НИ РАЗУ не взяла трубку, на сообщения в вотсапе не отвечает. Спустя несколько звонков на горячую линию выяснилось, что вместо доставки до дома в ЕКАТЕРИНБУРГ, она оформила заявку НА СКЛАД В ЧЕЛЯБИНСК САМОВЫВОЗОМ.
ДОСТАВКА. Мой любимый пункт. О точных сроках (что диван, который мы заказали, должен приехать до 10 ДЕКАБРЯ), нас никто не предупредил, было слышно только "да за 3 недели в среднем доставляют" (а не в среднем видимо за два месяца, но об этом прекрасная менеджер Анастасия умолчала). Мы приехали в салон лично задать ей вопросы о доставке, на что она сказала, чтобы мы написали ей в понедельник и напомнили, что нужно посмотреть. Конечно же нам никто не ответил и не отвечает по сей день.
РЕКОМЕНДУЮ, только если вы готовы ждать два месяца и терпеть игноры манагов))
Прошу руководство связаться со мной в телеграм @doberwooman
Divan Boss
Ekim 2024 •
1
Сделали заказ дивана 30 сентября. После оплаты менеджер Анастасия просто откровенно и нагло забила на нас - НИ РАЗУ не взяла трубку, на сообщения в вотсапе не отвечает. Спустя несколько звонков на горячую линию выяснилось, что вместо доставки до дома в ЕКАТЕРИНБУРГ, она оформила заявку НА СКЛАД В ЧЕЛЯБИНСК САМОВЫВОЗОМ.
ДОСТАВКА. Мой любимый пункт. О точных сроках (что диван, который мы заказали, должен приехать до 10 ДЕКАБРЯ), нас никто не предупредил, было слышно только "да за 3 недели в среднем доставляют" (а не в среднем видимо за два месяца, но об этом прекрасная менеджер Анастасия умолчала). Мы приехали в салон лично задать ей вопросы о доставке, на что она сказала, чтобы мы написали ей в понедельник и напомнили, что нужно посмотреть. Конечно же нам никто не ответил и не отвечает по сей день.
РЕКОМЕНДУЮ, только если вы готовы ждать два месяца и терпеть игноры манагов))