Sberbank
Temmuz 2022 •
4
Была сегодня в офисе, хотела снять наличные. В зале много клиентов, консультанта у терминала с выдачей талонов нет. Подошёл сотрудник, я спросила, верно ли я взяла номер, сказал, что правильно.Прождала 30 минут, затем перестала работать программа. Подошла, уточнила. Оказалось, что номерок не туда взяла (кто бы сомневался). Позвали в окно по моему номеру, оказалось, что выдают только под заказ, а без заказа 200 тыс. Заказ только на следующий день можно получить после 14 часов. Сотрудник написала заказ на снятие наличных на каком- то огрызке бумаги, передадут в кассу заказ, не передадут… Был бы консультант у терминала, не потратила бы столько времени…