Sabaysap
Ekim 2023 •
1
Хотелось бы попросить управляющего научить общаться персонал с гостями. Бронировала стол на одного 20.10 на 20:00, по телефону уточнила, что нужен стол именно с розеткой для работы и молодой человек сказал, что такой есть. Приехала из другого района и меня посадили за стол без розетки, я сказала, что бронировала другой, на что молодой человек отреагировал тем, что просто ушёл. Следом пришла менеджер или хостес, я продублировала информацию про розетку, на что мне сказали что я такого не бронировала и все столы с розетками для больших компаний заняты. Ситуация в любом случае некрасивая, но можно было бы попробовать сгладить углы, а не говорить, что большие столы не для одного и делать вид, что у меня проблемы с интеллектом (при условии, что я всегда уточняю про розетку, когда бронирую стол для работы, чтобы не ехать просто так!). Даже захотелось предоставить запись телефонного разговора, но судя по всему у менеджера информации больше))) Персонал 0 из 10
IPiter
Ocak 2023 •
5
Самые приятные цены в спб, быстрое обслуживание и очень стильный магазин) (заказ 154429)