Ужаснейшее впечатление и качество оказания услуг, больше не ногой сюда!!!
Всё началось ещё с мая, записались на 16:00, на прием к гинекологу, приехав ко времени, ждали своей очереди более 40 минут на осмотр, в очереди даже сидели люди, которые записаны на 13:00 и они с этого времени ждали, вовремя приезжали, кое как приняли и сделали осмотр ( естественно платный 1000 рублей) и выписали направление на мазок, так как летом уезжала, решила мазок сделать осенью, тем более врач сказала это не срочно, можно сделать попозже, как я и сделала.
В итоге 14 октября, звоню записаться на мазок, записалась на 19:00 на 19 октября. Уже при записи начался беспорядок, при первом звонке девушка сказала стоимость 2800, на вопрос почему так дорого, ответила это с осмотром врача стоимость, я говорю что осмотр уже был, поэтому только мазок, в ответ услышала, что так как были давно осмотр необходим, я сказала, что подумаю и перезвоню.
Перезваниваю второй раз и говорю все тоже самое, что осмотр был в мае, есть направление на мазок, хочу записаться на 19:00 на 19 октября, мне называют стоимость 1100 рублей, Я спрашиваю о необходимости осмотра, мне говорят, что осмотр уже был , сейчас он не нужен, кааааак таааак уже разницааа информации от разных регистраторов
Приезжаю со своим парнем туда, чуть заранее, в 18:55, узнаем что нам все равно нужно в регистратуру и без разницы записаны или нет, работает Ольга Батурина там, мы говорим мыыы по записи, она говорит сейчас все сделаем, с намеком на то что эту очередь из 6 человек стоять не нужно ( сначала нужно оплатить ), в итоге как дураки стоим на стойке регистратуры, проходит минут 7 она все так же принимает людей в очереди, мы спрашиваем, что мол нам очередь нужно отстоять, в итоге говорит, что да, все уже второй негативный 3й негативный момент
Доходит за минут 20 очередь до нас, даю паспорт, говорим что записаны на мазок, на 19:00 , она спрашивает вы вдвоем идете?У нас глаза по 5 рублей МАЗОК ГИНЕКОЛОГИЧЕСКИЙ, оплачиваю 1300 рублей и нам сказали посидеть рядом и врач сейчас за мной придет, в итоге через минут 7 приходит врач и ведёт меня в маленькую комнатушку и начинает брать мазки из рта и носа, Я спрашиваю вы что делаете, на меня врач посмотрела как на идиотку и говорит, ПЦР тест, тут я впадаю в злость, иду к Администратору к этой Ольге Батуриной и говорю, вы куда меня отправили!!!???, на что она сказала, а что вам не на этот мазок?, Я похоже перепутала и в итоге получается потом делали возврат денежных средст так как мазок на гинекологию стоит 1100, а взяли 1300
И только в 19:00, попадаю к гинекологу, слава богу там не было очередей, врач хорошая и прием занял 7 минут. МЫ ТАМ ПРОБЫЛИ ЧАС, ИЗ НИХ У ВРАЧА 7 МИНУТ !!!!!!!!
Администратор не извинилась и вела себя по хамски, написали жалобу