Заказала серьги через приложение с предоплатой, дождалась сообщение о доставке и пришла в магазин забрать изделие. Из-за технического сбоя после получаса ожидания серьги мне так и не выдали. Договорились с продавцом о том, что я отменяю заказ, жду возврата денег и повторяю заказ. Возврата денег жду уже больше недели, с 16 февраля. На горячей линии грубят и отказываются назвать точную дату возврата, хотя все сроки уже прошли. Отвратительное отношение к клиентам, больше никогда не буду покупать что-либо в магазинах этой сети.