Посетили ресторан Balzi Rossi в июне 2024года. Заказанные блюда и напитки нам понравились.Все было вкусно! Хотя, по моему мнению стоимость напитков высоковата конечно . Отмечали ДР дочери.При бронировании столика сказали, по какому случаю решили посетить их ресторан. В конце ужина ожидали получить ОБЕЩАННЫЙ комплимент от ресторана в виде авторского торта И бутылки проссеко. В самом начале праздника напомнили официанту про именниницу.Он обещал нам «что-то придумать». Но по факту в самом конце мероприятия, когда мы уже попросили счет, персонал так и не удосужился поздравить дочь НИКАК , даже устно. Только обратившись к администратору заведения с возникшей ситуацией , он предложил на выбор ИЛИ тортик, ИЛИ бутылку проссеко. И то после уточняющего вопроса , говорили ли мы об ДР заранее при бронировании. Честно, с таким отношением к клиентам сталкиваюсь впервые.И дело здесь даже не в тортике(у нас свой был припасен на вечер) и дешевым проссеко. Просто из таких вот мелочей создается атмосфера праздника у посетителей заведения и остаются приятные воспоминания о проведенном времени. Никогда не подумала бы , что ресторан такого уровня может «зажать» десерт по случаю ДР! Но видимо кто-то слишком бережливый руководит этим процессом!Главное, маркетинг и реклама: пообещать и не выполнить свои обещания, по сути-обман!!!Не хлебом единым жив человек, уважаемые!!!
Stomatorg
Mart 2021 •
5
Заказывала стоматологические материалы в интернет-магазине Стоматорг( N Зак-81320 от 26.02.2021г.) Все заказанные позиции оказались в наличии.Цены более чем адекватные.Перезвонили оперативно, подтвердили заказ и согласовали дату и время доставки.Курьер приехал по указанному адресу вовремя. Сроки годности у всех материалов хорошие. Очень благодарна сотрудникам Стоматорга за профессионализм и оперативность!!!