Полет
Temmuz 2020 •
1
Ужасное отношение к гостям, постоянно мухлуют с номерами и ценами на номера. Заселяют в двухместный номер двух человек, а стоимость за номер берут отдельно с каждого по стоимости номера. Завтрак готовят не вкусный, и ещё и оговорят, при опоздании минут на 5. Напор воды слабый, помыться сложно под душем, туалет не смывает. Не советую к заселению. Был в командировке, забронировал номер, вежливо предложили переночевать с коллегой в одном номере, т к свободного номера на момент заселения не оказалось.Первый день спал на раскладушке, потом переселили в отдельный номер, затем через 2 дня сказали, что мой номер забронирован, и предложили переночевать опять с коллегой (благо был последний день в командировке), пришел домой ночью, и сказали что нужно оплатить, при оплате поставили отдельный номер за полную стоимость за все дни в командировке, начал возмущаться, и меня хотели выселить, но т.к ночью другую гостиницу найти не смог, пришлось оплатить полную стоимость и ночевать в номере у коллеги на полу ( уже без раскладушки). На вопрос почему я и коллега должны испытывать не удобства и при этом оплачивать за один и тот же номер двойную сумму (стоимость номера 2500руб оплатили отдельно я и коллега, т.е в сумме 5000руб), сказали что ты же сам согласился и не правильно понял что оплатить прийдется вдвойне, и Татьяна на рецепшне сказала : " пусть я и не заработаю, но тебе прийдется ночевать на улице, если не согласишься" и это в 12 ночи...