Отказала открыть наследственное дело.без причин ..грубая ..не умеет слушать ..типа все знает и значит вы тоже должны знать о порядке сбора документов .. ничего нормально не объясняет ..всех своих сотрудников зашугала - ходят на цыпочках и без ее ведома рот не открывают ...хотел спросить у помощницы просто какие документы собрать та молча сунула список ..был вопрос по одному пункту - ответ не дали ..короче прямым текстом послали меня ...люди обходите стороной Захарову и берегите нервы