Tea and Coffee
Nisan 2024 •
5
Уютное место, идеально с детьми. Музыка лаундж приятно дополняет атмосферу.
Planeta
Ağustos 2023 •
5
Замечательный лагерь. Младшая дочь (7лет) была впервые. По возвращении домой уже просится на следующий год. Старшая (13лет) в дсол планета уже в 4й раз. Никуда больше ехать не хочет. Вопросов к еде, персоналу, вожатым, условиям у детей ни разу не возникло. Дружелюбная атмосфера на протяжении всей смены.
Bella Vista Arkhyz
Şubat 2023 •
5
Тот случай, когда реальность превосходит ожидания!!! Потрясающий отель за свою цену. Отдыхали с детьми - номер убтный, все новое (техника, посуда). Достойная сушилка для лыжного инвентаря. Приветливый и вежливый персонал. Порадовали беседки с обогревом. На мангале и для мангала есть все! Важно, что отель расположен в небольшом отдалении от суеты - тихо, вид на горы с террасы домиков. В общем мегарекомендую
Perviy okonniy zavod
Ocak 2023 •
2
Плюсы: красивый просторный офис, доброжелательные сотрудники, оперативно выезжает замерщик, сразу дарят в подарок уличный градусник. Минусы*: высокая цена относительно сетевых конкурентов, навязчивость менеджеров, длительный срок изготовления, доп.стоимость услуг (подъем на этаж, демонтаж). *Личный пример: недозвонившись с 8 попыток, пришлось заехать в офис на Северной. Задача - поставить 1 бюджетное окно (самое простое 130*140, но быстро). Девушка посчитала на 26 т.р., тут же применила "скидки" - до 19т.р. Срок изготовления до 18 раб.дней (укажут в договоре). Замерщик-технолог приехал в тот же вечер с образцами окон. После замера началось самое интересное... Общение напрямую с менеджером магазина по тел.замерщика. Фишка - договор надо заключить сразу же, иначе "только ваша цена" действовать не будет. Я сразу обозначил, что конкурент мне сделал предложение 15т.р. и срок 1 неделя. В ходе переговоров менеджер трижды снижала цену (каждый раз на 1 т.р., отключаясь на 5-7 мин для согласования с "руководством"). Срок изготовления обещала минимальный 10 раб.дней, технолог убеждал, что быстрее никто в городе не сделает... Менеджер в крайней степени навязчивости, применяя техники телефонных переговоров времен Дейла Карнеги, убеждала купить! Срок меня не устраивал, да и терпение уже заканчивалось выслушивать "преимущества" сделки СЕЙЧАС! В итоге, когда замерщик-технолог ушел, мне перезвонила менеджер и сообщила, что готовы дать цену 15 т.р. и срок 7 раб. дней под её ответственность ("все заказы отодвинем, чтобы сделать Ваш")..."Вы издеваетесь? Ради одного окна двигать кого-то?"... Ощущение, что меня жестоко обманули причем на входе (с 26 т.р. опуститься до 15т.р., любой ценой продать, да еще превышая мою значимость, унижая других клиентов)... В итоге: потрачено около 40 мин на "замер" и переговоры, эмоциональное истощение после "торгов"... У меня скорее вопрос к Коммерческому директору: ваши сотрудники видимо сделали все четко и качественно, исходя из политики продаж компании (применяли техники SPIN, AIDA, заученные фразы скриптов)... Только не забывайте, что работаете с живыми людьми и зачастую не "быдлом". Время - самый ценный ресурс, а вы его растаптываете (причем чужое). Лаг в стоимости на торг почти в 2 раза - это чересчур. И не нужно обманывать клиента, сначала убеждая, что мин.срок 10 раб.дней, потом обещая более короткий "под личную ответственность менеджера продаж". Уважайте своих клиентов! Процветания и развития вам. p.s. Заказал у конкурентов за 14.5 т.р., поставили через 6 календарных дней (замер занял 10 мин, стоимость сообщили сразу без торгов, подняли и демонтировали старое окно бесплатно).
Lyosiki
Ekim 2022 •
5
Отмечали день рождения дочки (7лет). Классный праздник, анимация в театре, батуты, развлечения, вкусная пицца. Особое спасибо администратору Александре - за 2 недели договорились, сопровождала подготовку праздника, очень внимательна. С благодарностью к вам
Neurosphere
Mart 2021 •
5
Профессионально!!!
Ediniy Vizoviy Centr
Şubat 2020 •
5
Оформлял впервые визу в Канаду. Со мной работала Евгения Склярова. Я благодарен ей за оперативность и профессионализм. Получил подробную консультацию по пакету документов, в процессе сбора оперативно отвечала на вопросы и помогала. В самом визовом центре вся процедура по дактилоскопии заняла менее 15 мин. В итоге получил паспорта с визами сроком на 7ЛЕТ!!!! Сделали до конца действия паспортов!!! Спасибо Евгения!!!