Ехали отдыхать в этот отель по рекомендации. Не пожалели! Остановились на две ночи в номере "Запад". Работники отеля приятно удивили уже при бронировании номера -рассказали о преимуществах разных номеров. Предварительной оплаты за бронирование нет- оплатили все проживание при заезде. Никаких вот этих фокусов- "бесплатная отмена, платная отмена бронирования". Все прозрачно- заехал, оплатил. Поскольку как такового сайта у отеля нет, а только стр. в VK, и, на мой взгляд, не очень информативная ( про это еще расскажу)), то читать информацию надо внимательно!)) А лучше звонить и уточнять) Так, при заезде была два раза удивлена- приятно и не очень. Во-первых номер оказался в домике на воде (и это, конечно, восторг!-большая терасса вокруг всего номера и вид только на озеро и лес. Прекрасное ощущение полной, тотальной безлюдности)). Во-вторых, при бронировании в описании было указано, что в номере будет холодильник и плита. Плиты не было. Огорчило, поскольку была с ребенком и рассчитывала на плиту или хотя бы микроволновку.
Перед бронированием внимательно читала отзывы- спасибо вам, все кто пишет! ( поскольку букинг ушел, а отечественные ресурсы,к сожалению, не отражают действительности, то верить остается только отзывам). Так, вот отель реагирует на наши пожелания. За это и ставлю отличную оценку). Писали, что были проблемы с доступом к кофе- на завтраке его было упейся). В целом завтрак добротный (отечественный шведский стол)), кто привык к шведскому-турецкому столу, нет, такого не будет). Каша, нарезки, овощи, фрукты, два вида горячего и гарнира, выпечка казенная и собственного производства (запеканка, творожный пирог), йогурт, молоко (холодное почему-то) и хлопья. кофе, чай пакетированный, холодный напиток (типа сок). Сытно поесть можно. Отдельно отмечу местный соус к десертам (помимо сгущенки) - стоит рядом и грустит отличный (!) клюквенный мусс (очень рекомендую)). Ааа, и еще тарелочки подогревают) приятно удивили, прям!
Номер- в целом просторно, чисто, очень живописно, кровати удобные, полотенец сполна, даже в сауне отдельный комплект лежал тапочек и полотенец (номер был с сауной). Еще плюсик- когда заехали, то холодильник уже работал, за это отдельное спасибо! (опять же важно, когда с ребенком, с питанием заселяешься, а холодильник только к утру охладится, а тебе уже выезжать, бесит, простите). А здесь прямо респект-мелочь а приятно!
Читала отзывы про воду в отеле со специфическим запахом, взяли с собой баклаху воды), а отель предоставил при заселении пятилитровую бутыль питьевой воды. заселились, включили воду, пошла какая-то жутко пахнущая, тут же пришел рабочий, что-то там подправил и через пол-часа все норм! Вобщем стараются люди!
Сам отель, как уже писали во многих отзывах-в оооочень живописном месте. Рыбалка, прогулки на лодке, рядом форелевая ферма. Ну и удобном, конечно - Рускеала и Сортавала - до 30 мин. на машине по побережью. Вернемся сюда обязательно!
Karelinn
Nisan 2022 •
3
Из плюсов - близко к центру города, рядом и вокзал и Кремль, в номере чисто, вода, чайник и мин. чайный набор в номере, внимательные администраторы, хорошая звукоизоляция (ну или нам повезло с соседями)).
Из минусов- в номере сыровато, вытяжка работает неважно, поутру на стеклах конденсат. Отрыть окна не представляется возможным- кровать стоит прямо под окном, к тому-же на окне нет москитки, постоянно что-то заползало и залетало в номер.
А теперь самое потрясающее!! (фото прикладываю)) - вернулись вечером в номер: одно постельное место заправлено, другое -нет, на чайном столе -тряпка уборщицы, в ванной тоже некоторый "флер недоделанности" уборки. Отнесла тряпку администратору, та испугалась и долго извинялась. Но осадочек остался.