Пожилых людей отправляют в кабинет 4 для заполнения заявлений . Бедные бабушки сидят по 1.5 часа и ждут, когда им помогут заполнить это заявление. Почему-то не дают им сразу талоны, чтобы девушки в окне им все заполнили. Хоть спрашивали бы люди знают комьютер или нет.