Не соответствуют цены на ценнике и при покупке на кассе. Отказываются продавать товар по цене на ценнике, ссылаясь на указание директора магазина (видимо, оно датируется выше законов). Предлагают писать претензию и приезжать в следующий раз, если директор согласует продажу по цене на ценнике. Все фото товара, ценника и претензии имеются. В современном конкурентном мире, ужасное отношение к клиенту, при этом нарушая законы!! Не рекомендую!
SberMegaMarket
Nisan 2024 •
1
23.02.24 был доставлен заказ 9267149011222. Бонусы должны были быть начислены 08.03.24. Начиная с 11.03.24 сотрудники контакт-центра вводят в заблуждение и говорят о том, что сегодня (завтра, в течение 7 дней все доначислят). Эскалация вопроса не помогает. Сегодня 17.04.24, но вопрос так и не закрыт. Ужасно отношение к постоянным клиентам!!!
РОЛЬФ Центр
Şubat 2023 •
1
Дополняю отзыв. По ране озвученной проблеме в части отдела финансовых услуг, бы предоставлен ответ на Яндексе, где указана почта для связи и разбора ситуация. Написал два раза, прошло почти три недели реакции нет!! Ужасная компания, даже ответах на отзывы обман.
Avtomir, Chery
Kasım 2022 •
1
Обман потенциальных покупателей. Завлекают низкой ценой при оговоренных условиях. По приезду включают дурака и называют другую цену. Особенно преуспел в этом Панфилов Александр. Самая низкая оценка по трейдин среди пяти других известных автосалонов. Никому не советую, если дороги нервы, время и деньги!!!
Geely Obukhov Domodedovo
Ekim 2022 •
1
Подход ужасный. Не профессионалы, особенно в трейд-ин. Оценка жульническая. Не советую, зря потратил время.
Main Directorate of the Federal Bailiff Service for the Moscow Region
Mart 2021 •
1
Государственные службы = лицо верхушки. Не дозвониться, жалобы не помогают. По решению суда возбудить производство не могу уже больше полугода, конечно же все из-за пандемии ))
OBI
Ocak 2021 •
1
Добрый день.
Мной был оформлен заказ 1108685425 20.01.20
.через два дня со мной связался сотрудник Оби и сказал, что трёх!!! Позиций из моего заказа нет. Так как данная ситуация повторяется не первый раз, особенно связана с акционными товарами,я составил через оператора претензию 34107. После оформления заказа, я проверил данные позиции в магазине и они уменьшились ровно на то количество, на которое я сделал заказ. Выскажу предположение, что сотрудники оставляют себе товары по выгодной цене. Пример: я сделал заказ на подвесное кресло по цене 2600 вместо 12000 без акции. Сегодня со мной опять связался сотрудник варшавское и снова сказал, что данных позиций у них нет. Также были ранее проблемы с гарантийным ремонтом, предлагают сделать экспертизу за свой счёт и приходить к ним, при этом даже не принимают товар для дачи своего заключения. Просто кошмар и законы не для них.
1. Я не понимаю , почему со мной связываются те же сотрудники и никак не решают вопрос, а повторяют то, что сообщили ранее, хотя по телефону общей линии обещали помочь . Нет никаких руководителей над магазином.
2. Не предлагают уладить вопрос и не вводят ответственность в магазине, продолжается не первый год
Не советую Оби, есть намного более ответственные известные компании.
Оби пользоваться не буду и вам не советую!!
Pechi1
Şubat 2020 •
5
Покупал ни один раз. Большой выбор, умеренные цены, можно многое сделать под заказ. Сергей с желанием и знаниеи дела консультирует во всех вопросах выбора и монтажа. И очень отзывчивый человек. Всем рекомендую данный магазин. С уважением, Павел С.
Car service Autopanorama
Ekim 2013 •
1
Полный развод. Сначала говорят дешевые цены, потом в процессе починки появляются новые проблемы и сумма возрастает. А когда отдают машину опять новые не исправности. Такие уж совпадения не случайны. Это повторяется второй раз в этом сервисе. Больше никогда не поеду в него и никому не советую, если дороги нервы и деньги!!!