Хороший выбор, качество хорошее, сотрудники адекватные, сделали пару подарков, что приятно
Samsung
Nisan 2023 •
2
Впечатление от данного сервиса неоднозначное. 13 марта 2023 года я отдал свой телефон на замену экрана. Мне сказали, что будет готово все через 2-3 дня. Проходит 3 дня, телефон не сделали. Говорят, что деталь (экран) не поставили с МСК. Уверяли, что через 2 дня 1000000% будет сделано. И как думаете, какой итог был?) Верно, ничего не сделано. Выяснилось, что есть чёрный дисплей для моего телефона(а у меня телефон зеленый, т.е.панелька чутка отличается). Также в сервисном центре добавили, что дисплей есть, но в мск. Ждать надо пару дней. Мёртвая петля какая-то получается) в итоге согласился на чёрный, т.к. сколько ждать надо будет реально-это большоооой вопрос. Вот ещё, что интересно, на словах сотрудники сервиса говорят одно, на бумаге написано другое. В целом, их мини-договор интересный) Согласно пунктам данного Договора, если не изменяет память, срок выполнения работ фактически может осуществляться в течение 90 дней. Не исключаю, что если бы я не звонил им каждый день, то работы были б произведены дольше. Не о каких 2-3 днях речи и не идёт. Де-юре, они правы, к ним не подкапаешься (ну, почти). Де-факто все не так уж и радужно. Спросил про скидку в связи с данной ситуацией, скидку не предоставили, что очень печально. А теперь чуть о хорошем: дисплей работает хорошо, цвета все передаёт как надо. Установлен вроде как качественно, ничего не торчит, все плотно.
Итог: если хотите быстро, то сюда я бы не советовал идти. Слушать сотрудников не советовал бы тоже, поскольку обманывают (говорят одно, а на деле другое). Вместо обещанных 2-3 дней, телефон был в ремонте значительно дольше. Могли бы предоставить скидку, но и тут мимо, что также портит впечатление, несмотря на то, что к качеству работ, пока что, претензий нет.
Moydodyr
Kasım 2022 •
1
Просто ужас. Приехали, спросили сколько ждать нужно. Нам сказали, что полчаса. Прошёл час, подхожу к менеджеру с тем же вопросом на что получил ответ: "20 минут ещё, но это точно". Ага, конечно. Уехал, безумно жалко, что потратил час впустую своего выходного. Сервис на высоте, спасибо.
CDEK
Ocak 2022 •
1
Одна звезда-это ещё честь за такое «обслуживание»! Сотрудник по имени Настя, работающая на Спартаковской 2, крайне не вежливый, агрессивный и не компетентный сотрудник. Крайне не советую с ней связываться, лучше обращаться к напарнику.