Par dlya gurmanov
Kasım 2023
1
Здравствуйте. Хочу написть про обслуживающий персонал недавно открывшейся Бани в поселке Свердлова-пар Гурманов. Пришли мы с племянницей 8 ноября 2023 года отдохнуть в баню. На ресепшене никого не было, звонили в звонок,установленный на нем несколько раз, к нам вышла заспанная недовольная видом девушка, что мы ее разбудили, как позже выяснилось, ее имя Алина, так как бейджика у нее не было, распроссы о услугах в бане у нее вызывало раздражение, и нежелание отвечать, пришлось вытягивать слова, так как отвечала она не охотно, и раздраженно, сложилось впечатление что мы пришли не в баню "Пар для Гурманов" , а к ней на личную кухню, и берем ее личные вещи. Я ей сразу сказала , что мы пришли впервые, чтобы впоследствии стать постоянными клиентами, и нам нужно все показать, однако мою просьбу она проигнорировала. Пришлось просить уборщицу, чтобы она нам показала, что где находится, как пользоваться,о двух парилках, людей в это время никого не было, что давало возможность презентовать баню , расположив клиентов приходить и приводить своих знакомых и родных. Однако, моя просьба была проигнорирована. Выдав нам магнитки, нам не было сказано, что и как учитывается по времени в бане, в дальнейшем по хамски возмущаясь , уборщица и Алина , на повышенных тонах начали говорить, что вы бывали в аквапарке. Разницу между баней и аквапарком я знаю, не сравнимые заведения. Администратор, Алина, об этом знает, знает о культуре встречи клиентов и презентование услуг бани, и что люди приходят туда отдохнуть. А не для того чтобы им испортить настроение и отдых своим видом, и манерой общения. Согласно такту и культуре общения, которыми наделены администраторы бани, должны оставлять лучшее впечатление заведения, так являются лицом, собственников, которые потратили столько труда и желание, чтобы люди приходили в эту баню, и становились постоянными клиентами,приходя с близкими и друзьми. Однако после общения с этой особой, хочется сказать ложка дегтя испортила бочку с медом. Ко всему прошу обьяснить уборщице, что прав кричать и хамить клиентам у нее нет, как и у администратора бани. И только девушка, пришедшая с буфета, очень грамотно и гибко , постаралась погасить конфликт, извиниться , и оставить хоть какое- то хорошее впечатление от посещения в этот день такой замечательной бани, и знакомства с этими базарными клушами. Пожалуйста обьясните уборщице, что в ее должностные обязанности входят другие обязанности, а не хамить клиентам бани, этго нонсес уборщица бани хамит, указывает, и рассказывает поддерживая администратора, что аквапарк и баня, в которую мы пришли одно и тоже. С какой норы эти женщины? возомнив себя хозяйками данного заведения.
Отделение почтовой связи Лабинск 352504
Temmuz 2021
1
Хочу рассказать ситуацию с данным отделением почты. Отправила я посылку первым классом, которая включала в себя доставку посылки по адресу назначения. Однако начальствующий состав этого отделения выписал квитанцию оплаты бандероли 100 рублей, указав, что это стоимость доставки . Получатель посылки доставку не заказывал. Интересно, данное отделение так подрабатывает, или совсем некомпетентно. Или совсем другие мотивы? Если эти 100 рублей помогли, кому-то не остаться голодным , тогда во благо!!!!! А если это способ подработки мне добавить нечего!!!!!