abone

abonelik

39,5bin

görüntüleme

Icepar

Aralık 2024 •

Посетил данную баню, ожидая приятного отдыха и обещанного уникального опыта, однако остался крайне разочарован. Перед посещением я звонил администратору, который заверил, что в процессе общего запаривания банщик расскажет интересную историю, как это принято в подобных заведениях. Однако на деле этого не произошло. Банщик провел процедуру крайне формально: помахал веером минут 10 и ушел, не сказав ни слова. На мой вопрос, почему не было обещанной истории, он ответил, что никаких историй не знает. Я обратился к администратору, чтобы разобраться в ситуации, но вместо решения вопроса получил лишь обещание "узнать у банщика". Позже выяснилось, что администраторы никак не контролируют действия сотрудников, и банщик попросту проигнорировал все договоренности. К тому же, сама баня оставила крайне неприятное впечатление. Вода подавалась с перебоями, и порой ее просто не было. Пара также не хватало — никто не поддавал новый, не следил за процессом. В результате в бане было холодно, и никакого расслабляющего эффекта не получилось. Такое отношение к клиентам и отсутствие организации оставляют впечатление полного равнодушия. Никто из персонала не берет на себя ответственность за качество предоставляемых услуг. Это явно не тот сервис, который можно рекомендовать.