Работает малолетняя хамка ,которая совершенно не умеет общаться со взрослыми людьми,с клиентами ,швыряет заказы ,разговаривает через зубы на повышенных тонах ,не может найти товар ,за день приходили 2 раза и все не может найти ,на пункте без порядок ,многие клиенты ,которые пришли за заказом уже сами искали свои товары ,ужасный сотрудник!
Black Wheel
Kasım 2024 •
5
Приветствую всех ! Хочу сказать слова благодарности специалистам !
Очень оперативно и культурно все сделали ,цена более чем приемлема и обслуживание на уровне ,спасибо !!!
In2it
Ocak 2023 •
2
Купились на хорошие отзывы
Был забронирован двухкомнатный люкс, за сутки до заселения, звонят с рецепшена и говорят о том, что заселить в наш номер нас не смогут, и предлагают другой номер поменьше!
В итоге все таки , в день приезла заселяют в тот номер в который бронировали ранее ,ок,но заставили понервничать
2.на кухне нет средств для мыться посуды,мыла
3.уборка должна проводиться каждый день,по факту за 5 дней была 1 раз
Звонила администратору,они вообще не вкурсе,говорят что проводится по идее каждый день,но на деле дышите дорогие постояльцы пылью)
Уборщица была,забрала мусор и все,на полу крошки,пыль,ужас!
Один единственный раз, она приходила делала уборку, помыла в спальне, помыла на кухне, а про гостиную забыла)у вас склеротики работают ?
Под диваном,под кроватью – просто тонны мусора,там вообще не моют
3.на сайте написано что есть стационарный телефон-он не работает,в нем даже батареек нет,стоит как игрушка,для вида
4.по фото и по чертежу (схеме)номера люкс -2 телевизора, один в спальне, один в гостиной
По факту, оказалось, что телевизор только в гостиной, в спальне есть место для телевизора, но телевизора нет!
5. Диван в гостиной – это вообще ужас.
Такое ощущение, что спишь на бревне, попросили на рецепшене второй матрас, матрас принесли толщиной 5 см,спасибо!
Лунный камень
Ağustos 2022 •
2
Всем здравствуйте, недавно побывала здесь на свадьбе
Меня смущает что у этого места статус - "ресторан", но этот звание, данное место абсолютно не заслуживает
Обслуживаюший персонал абсолютно не компитентен, на столе заканчиваются напитки, несут через пол часа, либо вообще приходится идти самим и просить, чтобы принесли, я понимаю Человеческий фактор и все такое, но не пол часа же ждать вас! Вы должны понимать, что за обслуживание официантам тоже оплачивается,но это ерунда по сравнению с другими обстоятельствами-лично с невестой закупались продуктами-фруктами, к чаю было куплено большое количество сладостей - рулеты, печенье, конфеты, кофе, сливки и тд, но на самом Торжестве все это нам не вынесли даже, если бы он торт, который был заказан в другом месте, то гости бы просто пили пустой чай, а ситуация состоит в следующем, официанты утверждают что все эти продукты мы даже не привозили, хозяин данного "заведения" абсолютно не идёт на контакт, говорит что официанты сказали что продукты не были привезены
Второе - молодой человек, который сидел рядом со мной на свадьбе не смог попробовать горячего, а все потому что ему не хватило)) как это так? Вы берете такие большие деньги по Кусинским меркам и не можете приготовить верное количество блюд?
Создаётся впечатление, что покупки к столу официанты просто под шумок забрали с собой, я реально наблюдала картину, как официанты сидели за столом с покупками, которые помогала лично привезти, но куда они потом делись?
Возможно они подумали, что мы будем в нетрезвом состоянии и все забудем, но вы ошиблись!
Вообщем, обслуживание на нуле, зато наглость на высоте!
Я как приезжая с другого города была проосто в шоке!