Syrovarnya
Temmuz 2024
1
Кроме основного заказа блюд попросил стакан воды к эспрессо, но оказывается правилами ресторана это запрещено!!! Говорят, покупай бутылку) Позвал менеджера, но и он отказался принести стакан воды к эспрессо. Пришлось отказаться от эспрессо. Больше сюда не приду.
Geolokacia
Temmuz 2024
1
Уважающим себя людям ездить в это заведение не стоит
Postoyalyy Dvor
Mayıs 2024
1
По фото выбрал номер КОМФОРТ двухместный стилизованный (первой категории). На фото номера второе дополнительное спальное место расположено на антресоли и это заинтересовало, а по факту в номере оказалась дряхлая раскладушка на полу. В ответ на мою претензию по несоответствию с фото ответ: "У нас все номера с антресолью закончились и, если не подходит, можете сделать возврат и не заселяться. А вам в примечании к заказу надо было сделать оговорку о необходимости номера с антресолью". ОТКУДА Я МОГУ ЗНАТЬ О ТОМ, ЧТО НОМЕРА НЕ СООТВЕТСТВУЮТ ФОТОГРАФИЯМ И КАК ДОЛЖЕН ДОГАДЫВАТЬСЯ ОБ ЭТОМ??? Причем, администрация отеля уверена (которому позвонила девушка на ресепшн) что раз гость не сделал примечание, то он сам и виноват. Может быть, ещё есть какие-то нюансы, о которых нужно догадаться или сразу райдер прикладывать к брони? Не рекомендую проверять.
Blau Varadero
Mayıs 2024
5
Хорошие большие номера с огромными кроватями (шире 2 метров) и очень мягким матрасом (хотелось бы пожестче). Брали вид на сад и это всё-таки вид на дорогу со стороны главного входа в отель, но дорога впереди, метрах в 500-та, а за ней море. Поэтому отчасти получается вид на море и вечером с балкона приятно смотреть на проезжающие Олд кары). Поэтому лучше брать этаж повыше, т.к. внизу к отелю постоянно приезжает различный транспорт. Хороший пляж и радушный персонал, а за чаевые в виде 1 доллара ещё радушнее). Вкусные фрукты - папайя, ананасы, гуава (иногда арбуз и бананы) были всегда.
Автоцентр на Добролюбова
Nisan 2024
1
***. По телефону пушат о правдивой низкой цене, по приезду самая высокая цена в городе. На мое возмущение, заявили: а как нам зарабатывать?.... Не тратьте на них время
East Star Hotel
Ocak 2024
1
1. Заказывал через отель встречу в аэропорту, т.е. трансфер. Отменили без предупреждения и в аэропорту пришлось в 6 утра искать такси в отель, а именно этого хотелось избежать. 2. Бронировал ранний заезд и он был подтвержден со стороны отеля при моем звонке дней за 10 до заезда. Но по приезду дали утром на полдня номер более низкой категории - Фэмили (а не Люкс, который я бронировал), затем пришлось переезжать в Люкс. 3. При заезде сделали полный расчет с учётом корректировки деталей моей брони (без трансфера и с учётом раннего заезда в более дешёвый номер), я его оплатил, полагая, что вопрос оплаты закрыт. И именно так было мне сказано утром на ресепшн и подтверждено квитанцией об оплате полного периода моего проживания. 4. Однако, при выезде, когда у меня не было время разбираться с ситуацией, неожиданно потребовали доплату 140 долларов, якобы при заселении сделали ошибку в расчете стоимости проживания! Начали кричать, неожиданно перестали говорить и понимать на русском языке. Испортили все впечатление от отеля!!! В результате, пришлось доплатить, чтобы не опоздать на вокзал. Крайне недоволен не профессионализмом персонала на ресепшн! А, может быть, я ошибаюсь, и сотрудники профессионалы, но в сфере мошенничества. Но это уже вопрос к правоохранительным органам и руководству.
Sheremetyevo international airport, terminal C
Aralık 2023
1
Как можно было спроектировать аэропорт и не предусмотреть трафик подъезжающего к нему автотранспорта. Неважно, по платной, бесплатной, на автобусе... Но на подъезде примерно за 2 км стоишь в непредсказуемой по времени пробке, минимум 40 минут. И так на протяжении нескольких лет
Cronwell Hotels & Resorts
Kasım 2023
5
Хорошие номера и отель
Art
Haziran 2023
5
Первый раз в хостеле и мне здесь очень понравилось. Молодцы!
Ideal Prime Beach
Mayıs 2023
1
Бронировали двухместный стандарт с видом на море, но когда зашли в номер, то глазам не поверил - двухспальная кровать шириной 140см!!! Как можно спать комфортно двоим взрослым на такой кровати? Как такое может быть в отеле 5*? При этом сам номер чуть больше кровати. Оказалось, что во всем отеле такие двухместные кровати. Пришлось доплатить и поменяли на трёхместный - это одна кровать 140 и вторая 90см шириной и в этом случае можно комфортно спать, но раздельно) Завтрак скудный, что не ожидал от Турции и отеля 5*. Из окон вид на море, но постоянный шум от музыки из бара, которая до 12 ночи. На территории толкотня, комфорта ноль. Пляжа по сути нет, т.к. пляж -это два ряда лежаков, которые всегда заняты. Хотим уехать отсюда как можно скорее, так как это "Сочи и Геленджик" в худшем проявлении, а мы хотели в Турцию, где можно спокойно и комфортно отдохнуть.