- не компетентность.
Ребенку 3 недели. Выписали направление на кровь. Позвонили в поликлинику уточнить когда, восколько и как.
Утром приехади сдавать, но никто не придупредил и не дал инструкций, ни при выписке направлений, ни по телефону в регистратуре, о том что малыш должен НЕ спать и НЕ есть «хотябы за час».
- здание старой архитектуры. Не приспасоблено к современным реалиям. (переноски/коляски/автобобили)
Minskaya sluzhba spaseniya kholodilnikov i morozilnikov
Ekim 2020 •
5
Спасибо огромное!
Просто выручили, очень быстро.
Наш холодильник спасён!)
Adel
Mart 2019 •
1
Зашёл с хорошим настроением, а вышел с испорченным. Трижды просили посмотреть мелочь (копейки) или рассчитаться картой. Напрочь игнорируя мой ответ что копеек и карты нету. И сделано это было в очень хамской, оскорбительной форме.
Роснефть
Mart 2019 •
1
Убитая асфальтовая площадка жуть просто как в заброшенной деревне
Банк ВТБ
Temmuz 2017 •
1
Низкий уровень обслуживания.
1. С 9 утра с физическими лицами работает только один специалист. Образовывается очередь. На вопрос почему только один специалист работает, был дан ответ, что этого достаточно и в 10 часов придет еще второй специалист. В итоге 11.07.2017 пришлось простоять в очереди более часа.
2. Отсутствует электронная очередь. Привычных окошек тоже нету. При входе не понятно куда подходить. Встречают клиентов через раз. У одного спросили "куда вам?" у второго нет. Задав вопрос, планируют ли установку электронной очереди, получил ответ, что в этом нету необходимости. И если я хочу, мне могут выписать персонально бумажку с печатью. На самом деле в банке людей не много. Но вокруг такая суета, что не понятно за кем ты, кто перед тобой и к какому специалисту.
3. Кондиционер включили, только когда попросили. "Почему выключен?" "Дует работникам банка". Вместо кондиционера открытое окно и "специальные коробки" для подпорки входных дверей.
4. Из мелочей не рабочее табло курсов валют, часы которые спешат на 10 минут, диванчики, которые уезжают, если пытаешься быстро встать.
Так вышло, что в этом отделении, в течении одной недели пришлось побывать всем сотрудникам нашей организации. Все отметили низкий уровень сервиса.