Всегда вкусно, хорошие официанты. Очень здорово что есть в выходные акция по детскому меню!
Perovsky park
Ağustos 2024 •
5
Чисто, аккуратно и не так шумно и многолюдно как в других парках
Тануки
Temmuz 2024 •
5
Приходим сюда в 3 раз и всегда всё здорово. Самое классное, что есть игровая и можно спокойно поесть пока ребенок играется)
Придём еще не раз сюда!)
AlkoBufet Shashlychnaya
Temmuz 2024 •
5
Сегодня был тут первый раз и что хочу сказать - если вы любите настойки, вкусные закуски, атмосферу прекрасного СССР и хорошую музыку той эпохи - то никогда и ни за что не ходите сюда!
Вам точно захочется сюда вернуться! Всё очень вкусное, бармена хорошие позитивные парни. И при этом в будний день вечером сюда ещё и девчонки весёлые могут зайти.
Однозначно ещё сюда вернёмся!
П.С.: настойка маракуя - это божественно!
Бутерброд с чесноком и салом - за него можно пойти на преступление!
До этого места сало в чистом виде я не ел, а тут оно просто тает во рту....
Никогда не приходите сюда, не занимайте наше место))))
Город Мира
Eylül 2023 •
2
Впервые в данном отеле и сегодня первый день и уже масса эмоций.
Для начала +:
1. Большая собственная парковка с системой пропуска.
2. Красивые современные здания, с понятной навигацией.
3. Два больших уличных бассейна с детскими зонами.
4. Красивый номер, в наличии даже есть станция Алиса.
5. В доступе 4 разных ресторана.
6. В каждом корпусе есть детские с воспитателем.
А теперь о том, что на современном языке называют зоной роста (простыми словами минусы):
1. Кто был в Турции, тот сразу увидит разницу в персонале - там тебе рады, у нас просто люди ходят на работу. И это не только моё мнение и не только в данном отеле.
2. В номере сразу сломался душ и вцелом кран от душа откровенно болтается, что говорит о качестве ремонта. Справедливости ради, после информирования пришёл мастер в течение 20-30 минут и подправил лейку. Но кран всё равно болтается))
3. В нашем номере почему-то на балконе от предыдущих жильцов остался подарок в виде бутылки, в которой утопили окурки. Опять-таки сервис уборки....и подготовки номера....
4. Шезлонги - большое количество уже порванных, попались так же уже со сломанной подставкой.
5. Спросили на ресепшене где брать полотенца, прошли через половину территории и там нам на выдаче сказали, что оказывается нам на ресепшене должны были дать карточки.
6. Чисто по приколу - карточки дали и да мы понимаем как работает система с полотенцами, но только после того как решил сам уточнить сотрудник мне пояснил - опять-таки сервис! Вместо того,что бы при выдаче пояснить ну или как минимум извинится, что сразу их не выдали.
7. Самая жесть от которой у меня было только одно желание - собрать вещи и уехать. Мы попали в такую погоду что на улице вечером холод и ветер (10.09.2023) и в связи с этим 90% людей хотят кушать внутри. Однако внутри очень мало посадочных мест, часть из которых возле дверей и там всегда сквозняк. Но не только это самое неприятное.
Когда освободился стол, официант принялся его убирать. Все крошки со стола он просто скидывал на пол и какие-то частично падали на диван, а потом с дивана на пол. После он просто ушёл....и мы должны были сесть за стол вокруг которого на полу лежали остатки еды. И только минут через 30 подошла уборщица в возрасте, которая всё это начала убирать на сколько это было возможно. Я понимаю, что критерии чистоты у каждого свои, но для меня в отеле, причём не в самом дешёвом, такое не допустимо. Чистые приборы тоже никто не принесёт - ноги, руки есть - значит сами найдёте, хотя чайную ложку я так и не нашёл.
Есть спокойно не спеша было так же не возможно, так как огромное количество людей просто ходит между столами и зоной раздачи и ищет куда сесть. Пока моя жена брала себе еду - 2 раза подходили посторонние люди и хотели просто сесть к нам за стол и поесть.
Я всё понимаю, что так сложилось из-за холодного ветра и персонал очень устал за сезон.
Потому надеюсь, что мой отзыв прочитает ответственный сотрудник от отеля и воспримет его с позиции, что любой конструктивный отзыв это подарок для организации, который позволяет сделать их сервис (или продукт) более качественным!
П.с. очень интересно как скоро они прочитают данный отзыв и уберут окурки с балкона номера 2218.