Все супер! Номер чистый, еда вкусная, персонал приветливый
Mnogo Mebeli
Ağustos 2023 •
5
Просто супер! Покупала мебель, брала доставку - класс. Консультант Анастасия все очень подробно рассказала и показала.Советую обращаться именно ней!
С мебелью все хорошо, отлично моется!
Avtosushi Avtopizza
Mayıs 2023 •
5
Супер прекрасное место! Ходила сюда, когда была маленькая и пришла спустя долгое время🥰
Словила ностальгию по детству❤️ Здесь все также вкусно 😋 Советую всем сюда сходить
Otel Aleksandriya
Ağustos 2022 •
3
Начнём с того, что приехали мы туда по туру и в рамках тура у нас были забронированы номера. Нас было 9 человек. 2 номера были забронированы с раздельными номерами, но по приезду нам сказали, что им об этом не сообщали и забронированы для нас только двухместные номера с двуспальной кроватью. Как-то решить данную проблемы с нами не захотели, мы спросили про доп место, но нам сказали только за доп место, причём за космическую цену, хотя для решения конфликтой ситуации они должны были найти выход, чтобы гости остались довольны (могу это сказать с уверенностью 100%, так как являюсь квалифицированных специалистом в гостиничном деле). Эта ситуация оставила ужасное впечатление и послужило не очень хорошим началом отпуска. Хочу сказать, что администратор Ирина(вроде, потому что администраторы не носят бейджиков и не представляются) не имеет нималейшего представления что такое уважительно отношение к гостям, абсолютно не умеет общаться с гостями. Второй администратор лучше, более добрая и уважительная с гостями.
Уборка была один раз за 10 дней, была конфликтная ситуация связанная с этим, но решилась более хорошо(не было уборки в одном из номеров, семейный для 5 человек).
Так же, очень неправильно построенна работа и мало персонала. Советую набрать персонал и научить их работать, чтобы они не возмутились в 4 утра и не будили гостей своим ором.
Ресторан не очень понравился, слишком долгое обслуживание, так как мало персонала, пока кто-то ест, другой ждёт пока рассчитают.
Так же, возвращаясь к номерам. У нас был один из номеров на первом этаже (15 номер комнаты) перед стойкой и из-за этого было очень шумно, ужасный просто отвратительный матрас, спать было невозможно, очень странно были настроены кондиционеры, но мы разобрались с этим.
В другом номере сильно вонял холодильник, но мыть его отказались, горничная сказала, что мыла недавно и мыть не будет, крайне непрофиссиональное поведение.
Для нас стало странным то, что персонал гостиницы купается в бассейн и лежит на лежаках при гостях, тоже не совсем правильно.
Остались довольными расположением гостиницы: рядом магазин (соседний после отеля), рядом спуск на пляж, он дикий (разрушенный), но нам было его достаточно, очень читая вода и мало народа - просто идеально для нас. Много кафе-столовых по близости, мы обедали и ужинали в кафе Маргарита и были довольны.
Ещё одна неприятная ситуация была с курортным сбором, о котором нас не предупреждали и это было для нас неожиданно.
Бассейн чистый, но персонал не умеет включать подсветку, советую директору отеля обучить свой персонал и показать ему где и что находится.
Железная дорога и автомагистраль на не мешали, мы их не слышали.
В общем и целом, отдых прошёл хорошо, но осадок остался.
Ездили мы, кстати, с 26 июля по 4 августа.
Hinkali
Mayıs 2022 •
3
Пошли в это кафе из-за скидки в 10 % для тех, кто участвовал в забеге "Беги, герой". Заранее звонили и уточняли по поводу скидки и брони столов. При звонке сказали, что скидка действует на все. Но по итоге оказалось что нет, она действовала на все кроме хинкали и нас это расстроило, потому что нам никто об этом не сказал, даже официант при обслуживании. Когда у нас принимали заказ официально стоял с абсолютно пофигистичным видом, она не продублировала заказ всем гостям, а продублировала только одному из нас и в конечном итоге ИМЕННО этот заказ был сделан неправильно. Также не вынесли одного блюда и нам пришлось спорить с официантом, чтобы получить это блюдо. Также заказывали ягодный чай, его принесли в чайнике и из-за того, что он был не процежен, его было невозможно налить, при обращении к официанту с данной проблемой, он попытался сам налить, в итоге ушёл, как мы думали за другим чаем, но он просто ушёл и нам пришлось просить другого официанта решить проблему (принесли в другом чайнике), чай был чуть тёплый.
Далее после просмотра чека, мы поняли, что скидка посчитана неправильно, обратились к официанту, вроде бы проблему решили и нам дали скидку в "15 %", но в итоге, в чеке скидка была все около 12 %, больше спорить не стали и просто ушли после того, как вернули часть денег с неправильно посчитанного счета.
Обслуживания нам не понравилось, абсолютно!!!
Но, стоит отметить, что еда там очень вкусная, чай был восхитительный, хинкали, паста, трубочки и другие блюда божественны. Советую сходить туда только чисто из-за еда. Вообщем-то, именно из-за вкусной еды и ставлю 3 звезды, потому что обслуживание там ужасное!
Ho.Re.Ca family house
Eylül 2021 •
5
Это суперское место! Очень отзывчивый, вежливый, профессиональный персонал. Всегда приходили на помощь при надобности.
Очень понравилась атмосфера на каждом этаже здания, каждый этаж сделан в своём стиле, но при этом, все вместе это гармонично сочетается. На каждом этаже играет своя музыка, а на 4 даже если живая игра на пианино ( или фортепьяно(я не разбираюсь в этом)) - это очень потрясающе. Вся еда очень вкусная, просто такая на языке. Рекомендую попробовать царские отбивные с пюре - это просто осень божественно. Там очень большой выбор блюд на любой вкус, на втором этаже можно заказать суши - они божествены, такие вкусные суши я ещё не ела. Напитки тоже очень вкусные.
А ещё там потрясающий вид с каждого этажа здания.
Так же для детей есть большая игровая площадка на территории ресторана.
Imperia Grez Nebo
Ağustos 2021 •
5
Я обожаю этот кинотеатр! Это самый мой любимый кинотеатр в городе. Больше такой Империи Грёз нигде нет. Там очень удобные кресла, крутой дизайн, акустика и экраны - просто бомба. Самый мой любимый зал - это Atmos. Именно в этом зале я посмотрела первый фильм BTS, который показывали в СНГ странах.
Всем советую сходить, там потрясающая атмосфера и фильмы смотреть отменно;)
Avtozavodskiy District
Ağustos 2021 •
5
Это просто фантастический парк! Туда хочется возвращаться постоянно. Везде чисто, много развлечений, есть где покушать.
Очень хочу туда вернуться и погулять опять.
Там можно гулять даже одному, наушники в уши и пошёл.
Там можно заниматься спортом и это круто. Спорт - это жизнь.
Nebo
Temmuz 2021 •
5
Мне больше всего нравиться этот ТРЦ в Нижнем Новгороде. Там очень атмосферно, что добавляет желания находиться там! К тому же в Небе есть много прикольных магазинов, но хотелось бы больше таких магазинов, как: "Modis". Но и без этих магазинов там есть из чего выбрать!