A-ikra
Temmuz 2024
1
Обслуживание на высоте. И оформление заказа и доставка, упаковка заказа - все отлично, на очень высоком уровне, не помню было ли где то лучше. Икра дрянь. Брал две банки классик. Это не съедобно. Резиновые шарики, катающиеся по маслу на бутерброде, резиновые шарики катающиеся во рту - не уловить. В отзывах нашел сранение: икринки "разбегающиеся как шарики от подшипника", вот именно так. По вкусу невнятное что то, имитация черной икры наверное такая же. Оператор: ну да это такая икра, а вы какую хотели? Ну вам надо было брать другую. Отвечаю: я хотел "классик" и под этим я подразумеваю обычную черную икру, с ее классическими вкусом и консистенцией. Выброшенные деньги. А обслуживание да, супер.
Posuda centr
Haziran 2024
1
Сайт работает из рук вон. Горячая линия работает как хочет. 8 июня сделал заказ,  выбрал доставку в Москву. Заказ был отменен. Оформляю новый 9 июня. Выбрать Москву сайт не дает, высвечивается Новосибирск,  вбить новый адрес некуда, таких строчек нет. Перезагрузки не помогают. Звонок на горячую линию в 15.39 и 16.13 по Москве, оператор екатерина, говорит: возможно в Москву не доставляет Сдек))) взывания к здравому смыслу не проходят: у них  на  сайте все хорошо, разбирайтесь сами. Прошу отменить заказ, с неверной доставкой.  Диалог: - Дайте номер заказа -У меня нет его под рукой, отмените по номеру телефона -По номеру телефона я не найду заказ и не должна.  Смешно, тем более,  что за  час до этого оператор Яна без проблем нашла мой заказ по номеру телефона и проконсультировала меня по этому заказу. Ну как бы я хочу принести в компанию деньги, сайт видимо зависает,совершенно определенный сотрудник звездит и  отказывается помогать мне принести в компанию деньги ))))) Ее "работодателей всё устраивает". Ну не знаю. День прошел. Ребята собирают заказ, который не будет оплачен.  Горячая линия должна привлекать клиентов, а не отталкивать хамоватостью и бездействием.
Yarche!
Nisan 2024
5
Персонал в этой сети отличается от других сетей в лучшую сторону. Цены держат низкие, на что то самые низкие. Магаз новый, все не плохо. Недостаток по району всей сети, что выпечка всегда холодная, испеченная ночью(((
Veterok
Nisan 2024
1
Это не рынок. Товар у продавцов из одной кормушки. Цены у всех одинаковые. Чуть продавец мясом стал продавать по своей цене, ниже чем в других отделах, его закрыли. Хоть и торговал он в полатке на улице.
Wildberries
Nisan 2024
4
Несколько смен, сотрудники разные. Паренек молодец! И четко все, и вежливо, и быстро, и предупредительно. Дамы не все такие, одна точно воспринимает клиентов, как врагов.
Borodach
Nisan 2024
2
Гммммм. Никак. Не ожидайте ничего, чудес не будет. Если это не для диаспоры, то почему "парикмахеры" по русски не очень.
beeline
Ekim 2023
1
Отношение к клиентам и качество работ. Москва, Норильская 1. Пропал домашний интернет в конце августа. Проверки-диагностики выявили обрыв на линии в подъезде на верхнем этаже. Вновь подключили 10 сентября. 3 октября опять пропадает интернет. Опять диагностирован обрыв на линии. Обращение 263315327. Ответ билайна в стиле: все заняты до воскресения 8 октября, согласны принять 8 октября мастера? Мне мастера зачем поинимать? Обрыв у вас на линии, опять в подъезде! Мое присутствие не требуется. Почему вы некачественно провели ремонтные работы? Почему я должен ждать 5 дней? Есть кому подключать новых клиентов, но некому исправить некачественные работы по обслуживанию уже подключенных? Обрыв это форсможор - может случиться. Но если у моих знакомых другой провайдер починил все на след.день, почему это не делает билайн? Почему не спешит исправить некачественно проведенные работы? Причина известна, как исправить известно. Это косяк предыдущего ремонтника или косяк в изначально кое как проложенных проводах - по любому косяк билайна. Спешить это исправить это вопрос престижа компании. На какую лояльность старых клиентов вы расчитываете? И на каких новых клиентов вы расчитываете?
Chizhik
Ağustos 2023
1
Москва Янтарный проезд В магазине нельзя находиться С уличной 30ти градусной жары я зашел в магазин, а там еще жарче!!! Кондеи не работают! Безабразие и позор! Из магазина выбегаешь как можно быстрее и естественно без покупок. Кто курирует этот магазин, тот вредитель.
Rigla
Haziran 2023
1
Доставка в аптеку обещана на 27 июля. Сегодня 29. Ни смс, ни звонков от магазина не было. Горячая линия: Еще не готов... Хотите я свяжусь с аптекой... В аптеку еще не поступало... Наверное это поставщик... Не знаю когда.... Не знаю почему.. И тд. Зачем и кому нужен такой сервис?
beeline
Kasım 2021
1
Очередь человек 6. Люди оформляют кредиты и прочее, у всех все долго. Мне надо получить интернет заказ за 490 руб. Это не сопоставимо с временем которое требуется на оформление кредита. Ответ юного специалиста Ильи: в порядке общей очереди. Серьезно? Получить заказ и оформить кредит это одна очередь? Я экономить время пытаюсь, а не ищу как его разбазарить! Пологаю отвечал Илья так уверенно ибо прошел инструктаж у директора, который в это время долго и упорно разбирался с чьим то косяком. Я бы директора на переучение отправил.