Tatflot
Eylül 2020 •
1
Уважаемый ТАТФЛОТ, на Вашем сайте нет таких оценок , которую Вы заслуживаете : - ни по качеству услуг , - ни по отношению к клиентам , - ни по уровню общения с обращениями . Пришлось уезжать из Казани на туристическом теплоходе. В этой связи - страданий огромное количество . Были вопросы о том, где есть зал ожидания , камера хранения , где переждать непогоду..... На мой письменный вопрос не удосужились даже ответить . На набережной нет даже нормального освещения. А те , кто присутствуют на пирсе , похоже не обладают даже такими качествами , как вести себя с клиентами . Вы омрачаете такой замечательный город Казань. В настоящее время есть мнение подготовить жалобу в соответствующие инстанции. ИБО ТАК ОТНОСИТЬСЯ К ЛЮДЯМ НЕЛЬЗЯ.
Расчетный центр
Temmuz 2020 •
1
Целая беда с этим центром "ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ".....Или Вы не для населения ? Не достучаться за ответом ! Не дозвониться ! А отношение к людям выразить невозможно..... Все , начиная от охраны, считают себя самыми главными людьми на белом свете. На весь город одна контора ? Это нормально ?
Nova Park Hotel
Kasım 2019 •
1
Я отдыхала в этом отеле в октябре 2019 г. Поскольку я путешественник -любитель с приличным стажем , то могу сделать сравнительный анализ всех достоинств отеля, а также его недостатки и и пожелания для повышения рейтинга . Конечно, самое приятное - это местоположение отеля. В самом центре города , где есть возможность полюбоваться красотой , полюбоваться их самобытностью, слышать намаз, в конце концов пошопинговать ( что многие обожают делать !). И даже отсутствие моря рядом с отелем меня не огорчало . Очень пунктуально отдыхающих отвозили на пляж отеля Редиссон , а также в определенное время привозили назад в отель. А если вдруг появляется желание отправиться на пляж попозднее , то совершенно небольшое по стоимости) личное такси с удовольствием окажет эту услугу. Исключительную ценность отеля заслуживает обслуживающий персонал . Они прикладывают все силы , чтобы понять непонятную русскую речь, и стараются помочь в любом вопросе. Исключительно приятно было познакомиться с отельным гидом - девушкой по имени Александра. Она не просто выполняла свою работу , а все свои силы прилагала к тому , чтобы мой отдых был комфортным. Наряду с той заботой , которую она оказывала в Шардже , она проявила свой искренний интерес о том, как я добралась до дома. Уже по приезду домой я получаю сообщение: "Как Вы добрались? ". Спаcибо Вам, Александра ! Вы украшали мой отдых ! Очень искренние слова благодарности я выражаю сотрудникам отеля : это FURGAN AHMAD SATOSH EMHAR ALEXSAMOL JOANA MARIE BORRE. Сложилось мнение , что они в любой момент , готовы были сделать все возможное для улучшения отдыха, оказать помощь во всем ! СПАСИБО ВАМ ! Отдельного внимания заслуживает вопрос питания. Я же ехала отдыхать в отель 3 ***. А потому видеть "крутые" прилавки с разносолами было просто нереально. Всегда были в меню фрукты , салаты ,мясные и рыбные блюда . Я оцениваю качество питания на оценку "хорошо ". Очень вкусно готовили рыбу в самых различных вариантах Арбузиками , апельсинчиками - закормили ! Замечательное впечатление он номера , в котором я проживала. Он состоял из нескольких комнат, в очень приличном оформлении. Ничего древнего и обшарпанного не увидела. Как пожелание отелю : предоставлять услугу интернета бесплатно . Это было бы приятно . С уважением : Валентина Попова