Каркас29
Aralık 2024 •
1
Сегодня днем позвонили и решили договориться о встрече. Хотели посмотреть проекты. Нас интересовали 3 дома в одном стиле (соседи так решили). Нам ответили -прием по записи. И бросили трубку. Как в салоне красоты перед праздниками. Нет клиентоориентированности. Вроде и отзывы хорошие. Но отношение…плевать на цену, пойдем к тому, кто ценит клиента.
Carwash_detailing
Şubat 2024 •
1
Сегодня посетил данную «автомойку». Не знаю как они себя позиционируют, как обычную автомойку или как детейлинг центр. Но даже для обычной автомойки это ужас. Записался на определенное время на мойку кузов-коврики, приехал, отдал ключи и уехал. Спустя час я обнаруживаю, что моя сигнализация оборвала мне телефон, 3 пропущенных вызова. Звоню на мойку, спрашиваю, что у них случилось, почему у меня разрывается сигнализация. Администратор сообщил, что как только автомойщик отходит от моего автомобиля с открытыми дверями, то срабатывает сигнализация (свободные руки на сигнализации). Так как они не знают как решить эту проблему, они хотели снять с автомобиля аккумулятор, но все таки решили положить ключи в салон автомобиля. Через 10 минут звонят и сообщают, что через 10 минут можно забрать автомобиль. Прихожу через 15, машина в боксе, у багажника прыгает маленький администратор, который принимал автомобиль и привлекательная работница их автомойки. Жду еще 10 минут, выходит администратор, просит оплатить, сообщает, что они немного «похозяйничали» в багажнике. Ну а далее мне объяснили: сигнализация высадила аккумулятор в 0, им пришлось лезть в багажник, убирать все личные вещи из него, поднимать пол багажника, откручивать пластик, и подключать бустер к одному из трех проводов, ведущих к аккумуляторной батарее. Теперь перейдем к тому, что я считаю недопустимым, если вы считаетесь профессионалами, как это написано у вас на сайте: 1. Администратор не задавал никаких вопросов: есть ли сигнализация, секретка ее, имеется ли на кузове или оптике защитная пленка, что бы ее не повредить. 2. ⁠если у вас возникли трудности или проблемы при работе с автомобилем клиента, позвоните ему, сообщите об этом, может он вам посоветует что сделать 3. ⁠к вам приезжают разные классы автомобилей, у вас ни разу не было автомобиля с функцией свободные руки? 4. ⁠зачем нужно было наводить беспорядок в багажнике и подключать бустер через непонятные провода с кучей предохранителей и блоков, если под капотом есть специальная + клейма? Своими данными необдуманными действиями вы могли «положить» большое количество электронных блоков. 5. ⁠при осмотре автомобиля я сразу же обнаружил потеки грязной воды на багажнике и на переднем бампере от капота. Указал им на данный недостаток, но сказал, что устранять его необязательно, так как настроение уже в ноль. Итог после посещения данной мойки: разрядившийся в 0 аккумулятор, беспорядок в багажнике, интересная ошибка по автомобилю: отрегулируйте сидение. Маленький администратор, что ты делал на моем сидении со своей привлекательной напарницей, что у меня выскочила данная ошибка? Можете заниматься этим в ваших китайцах, которые вы продаете, а не в машинах клиентов.
Nord Gym
Kasım 2023 •
1
Годовой абонемент был 17900. Этот же ценник до сих пор висит на сайте. Именно в клуб на Троицком. Сегодня на рецепшене обновили ценник. Годовой абонемент 27000. Круто. Почти на 10 тысяч. Буду прощаться с этим залом. Есть не хуже с адекватной ценой. Народу после ремонта стало больше, вот и решили повысить цену. Но люди реалисты, они будут уходить.
Levitan
Mayıs 2023 •
4
Бронировали на сутки, но пришлось на двое. 16.05 девушка решила всё на 5+.Сразу предупредила, что приедем после 24-00. В 24-00 звонит мужчина и интересуется, когда приедем. В общем, приезжаем в час ночи, на рецепшем никого. Звоним, через 10 минут появляется молодой человек. Получаем ключи. Я оставляю памятку, какие документы нужны (мы в командировке).. Прихожу в номер, свет не включается. Иду на рецепшен, а человек ушёл в туман. И женский смех из какой то комнаты. После моих воплей в 2 часа ночи проблема решается. Утром проверяю документы. Фамилия искарежена, все записи не так. Спасибо девушке, которая была 17.05 (простите, помню только имя на А, кажется татарское) ). Ей пришлось ещё и извиняться. А так все хорошо. Шведский стол нормальный, голодным не останетесь. Уборка на 5+. Но из-за одного человека впечатление не очень. Молодой человек был в ночь с 16 на 17 мая. Понимаем, что хочется спать, но ведь написано, что рецепшем 24часа. А так, если приедем во Владимир, то к вам. Спасибо.
Fabrika Tortov
Nisan 2023 •
5
Купила два эклера. Цена дороже чем в других магазинах, но они огромные. Это чудо. Просто тают во рту. Продавцы приветливые. Также помогли выбрать торт на год совместной жизни для сына. Большое спасибо вам.
Mayachok Guest House
Temmuz 2022 •
5
Классно. Хозяева супер. Чистый бассейн. Отличная кухня и посуды хватает на всех. Нет толкучки. Пёс Пухля всеобщей любимец. Про уборку и смену белья - всё написано на сайте. Убраться за собой не проблема. Для тех, кто хочет, чтобы их '' облизывали'' Вам не сюда. Для семей с детьми, для одиночек, для пар. До моря 10-15 минут не спеша. Мимо центрального рынка и рынка выходного дня. Ира, Виталий - удачи и процветания вам.
Nordavia
Temmuz 2021 •
1
Купила билеты на официальном сайте, но кассовый чек из электронной почты намертво удалила. Сейчас он понадобился. Обратилась в службу поддержки, вторую неделю пишут, что для решения моего вопроса надо чуть больше времени..А всего-то и надо вытащить чек с платформы ОПФ. Не особо любимый мной РедВингз решил эту проблему в течение суток. Я так понимаю, что сотрудники этой авиакомпании абсолютно не компетентные люди. Жаль, что нельзя поставить 0.
Lemana Pro
Haziran 2021 •
5
Есть практически все, но цены иногда завышены. Пару раз сталкивалась с абсолютно некомпетентными консультантами.
Kazanskiy railway terminal
Haziran 2021 •
1
Из всех московских вокзалов этот настоящий гадюшник. Больше и добавить нечего.
Berrynails
Eylül 2020 •
5
Второй раз здесь. Первый раз делала маникюр у Татьяны, сегодня у Валентины. Девочки молодцы.