Всем добрый день.
Минусы:
1. Магазин удобно расположен. Имеется небольшая, но парковка (около помойки), которой катастрофически не хватает. Машины вынуждены ставить вдоль дороги, нарушая ПДД. Для разгрузки товара, для большегрузных трейлеров место оборудовано, всегда чистое. Только в изобилие разбросаны окурки и "бычки" от сигарет. Персонал оборудовал здесь постоянное место для своей курилки.
2. Магазин регулярно и систематически открывается на 2-4 минуты позже. Как же можно открыть магазин вовремя, когда ровно во время открытия персонал всё ещё стоит на разгрузочный площадке и продолжает курить. Входная зона в магазине чистая.
3. Внутри картина маслом:
- полки полупустые в то время, как сетки с товаром стоят полные, но закрытые чехлами;
- на самих полках-стеллажах бардак. Пустая тара и упаковка валяется вместе с продуктами. Скоропорт тоже выкладывать не спешат. Я уже не говорю про ТНП. Персонала в зале нет. Начинают выползать поочерёдно из подсобки.
4. Персонал (большинство!) грубый, не клиентоориентирован. От многих "несет" (не пахнет, а именно "несет" табачкой). Форма одежды: не аккуратность, расхлябанность. Бейджей не увидела, работают инкогнито.
5. Практически постоянно работает одна касса. Оооочень редко, когда две. Стоят километровые очереди. Наблюдала ситуацию: очередь до середины зала; работает одна ККТ. А вторая кассир стоит спокойно курит. Полагаю, что сотрудники не аутсорсинг, а все постоянные, но с таким не заинтересованным отношением к работе и покупателям, в частности, это ненормально.
6. По срокам реализации и срокам годности вопросов пока нет.
7. Реклама - двигатель прогресса. Она уже на устах каждого, но в магазине она включается настолько громко, что порой не слышишь собеседника. Очень громко, что создает дискомфорт нахождения в магазине.
Плюсы:
8. Конечно, это цены и качество продукции Брендов собственного производства либо проверенных партнеров Дикое море, Светаево... Не имею ввиду закупки партнеров кофе и аналогичных по искусственно завышенным ценам. Качество молочки как скоропорта, так и длительного хранения очень радует.
Хочется сказать слова благодарности "Хозяевам" этого ритейлера, но дорабатывать и шлифовать на местах также необходимо, чтобы пресекать подобные нарушения персонала. Спасибо.
Zolotoj klyuch
Mayıs 2024
5
Два дня назад консулбтирлвплась у вашего юриста Александра. Консулбтацией довольна. Александр подробно ответил на все мои вопросы. Нравится, когда имеешь дело с профи специалистом. Изначально было сразу понятно, что имеешь дело с клиентоориентированным персоналом. Александр, срасибо Вам за консультацию. С ув. Ирина
Wildberries
Mayıs 2024
5
Отличный пункт. Спасибо, что именно здесь открыли. Очень удобно. Персонал внимательный, приветливый, клиентоориентирован, в п
Ozon
Mayıs 2024
5
Отлично, что есть здесь этот пункт. Очень удобно и комфортно. Персонал Екатерина и Виктория (кого знаю!) замечательные девушки. Всегда внимательны, вежливы. Молодцы!
Globus
Nisan 2024
3
Магазин неплохой, но цены высокие. Мясо, рыба, овощи. Пенсионерам с их пенсией там вообще делать нечего. Социальная программа питания - не для этого магазина. Акций не заметила. Вообще-то такие громадные площади занимает магазин, такой ассортимент, а про пенсионеров не подумали. Продукты всегда отличного качества, вкусные и свежие, а главное, натуральные. Персонал клиентоориентирован, что также радует.
Radisson Resort, Zavidovo
Nisan 2024
5
Добрый день. Номера шикарные. Место шедевральное. Красиво, чисто, уютно даже на улице. Обстановка и курортная, где можно отдохнуть; и рабочая, где можно с большим удовольствием потрудидиться! Коллектив уважительно, приветлив, а главное, клиентоориентирован. Спасибо и до новой встречи в Завидово! Спасибо.
Fili
Mart 2024
3
Парк преображается, но очень медленно. Много больных деревьев, сухостоя. Но "жрачевни" всё открываются и открываются. Мимо них проходишь, очень невкусно пахнет. Прогорклый запах масла убивает насмерть. Хотелось бы, чтобы пахло ненавязчивый дымком и свежей выпечкой.
Park Hotel Fili
Mart 2024
2
Очень скромные номера: говорю про люкс и полулюкс, но всё-таки ну, ооочень дорого. Конечно же, за эти деньги можно снять и около Кремля (по факту). Ценообразование зашкаливает. Аппетит велик. Ну, а так в целом скромненько, чисто.