Работа с данной компанией закончилась на том, что в понимании оператора "ближайшие выходные" при общении в среду, это через полторы недели. Сижу жду мастера в назначенный день, его нет. Пишу оператору, а она говорит, так у вас через неделю, извиняюсь коллега ошиблась, когда вас записывала. И все и тишина. То есть попыток уладить ситуацию вообще нет, предложить другие варианты по записи или скидку. Выбрала другую компанию. Собственнику этого цирка желаю выздоровления. Это талант настолько плохо организовать работу ЗАПИСИ. Если вы с этим не в состоянии справиться то я не знаю как вы вообще занимаетесь чисткой. Оплату принимают только налом или переводом. Ну понятно все..
Lale
Şubat 2024 •
1
Хостес с полным покерфейсом. Интерьер симпотичный.
Кухня ужасная. Заказала салат с креветками и авокадо. Подали салат с майонезом (поинтереснее соус не придумать?), креветки холодные (когда их зажаривали?), авокадо неспелое и порезано супер мелко (как в салат цезарь порезать курицу размером с колбасу для оливье), томаты черри самые дешевые кислые. Рыбный суп неплохой, подали с поджаренным хлебом, тоже холодным (когда его поджарили, что он холодный?). Официант увидев что я не съела и половины салата - ничего не сказала и не спросила, пришлось говорить ей в догонку, что салат приготовлен плохо, она в свою очередь не выразила сожалений о том, что блюдо мне не понравилось и я оставила больше половины недоеденной. По залу ходила уборщица, которая двигала стулья, чтобы вымыть пол под столами, стулья жутко скребли по полу и били по ушам. На выходе хостес с тем же покер фейсом. В зоне гардероба стоят пуфы с пятнами грязи, не рискнула даже телефон туда положить когда снимала куртку. Не рекомендую тратить время и деньги на этот мусор, который они называют ресторанной едой. Шеф повару желаю выздоровления.
Laka Nail
Eylül 2023 •
1
Работают без кассы, не выдают чек. Тем самым плюют на законы РФ и на своих клиентов, которые в случае чего не смогут доказать посещение студии и возместить возможный ущерб. Администратор врет о том что "пока не успели" поставить, будто это является хоть каким-то аргументом. Также слабый сервис, не предлагаю воды, чая. Не рекомендую к посещению.
Neozoom
Haziran 2023 •
1
Плюсы: вежливый персонал, хороший интернет, наличие ресторана, гигиенический набор, белье и полотенца чистые, близко к метро.
Минусы: протекающая душевая, протекающий шланг душа, плохая уборка номеров, засор в раковине, неработающие лампочки в подсветке зеркала, шатающийся держатель туалетной бумаги.
По правилам присвоения звезд это не 4 звезды и такое количество поломок и невнимательности уборщиц не стоит 10 тысяч за ночь.
Отдельно хочется отметить, что отель очевидно накручивает себе отзывы с одинаковыми текстами, написанные в разные месяцы и разными людьми. Браво, ребят.
Приезжаем в Питер регулярно, в этом отеле больше не остановимся.
Moving company Avto-Trans
Ekim 2021 •
1
Отвратительный сервис. Оформили заказ, два дня не присылали счет на оплату. Звоню по московсому номеру с их сайта - никто не отвечает. Пишу в чат на сайте, оператор не здороваясь пишет "номер заказа", пишу ей номер заказа и 40 минут тишина, снова пишу в чат, оператор отвечает
"я юр лицами не занимаюсь, менеджеру информацию передала". То есть передала и отвечать клиенту вообще не нужно, пусть учится телепатии...
Отвратительный сервис.
Cotton Prom
Ekim 2021 •
1
Ужасный сервис, менеджеров нужно чуть ли не умолять, чтобы они приняли ваш заказ и ваши деньги. Менеджеры не отвечают, не возвращаются с ответом, постоянно перекладывают ответственность на склад и прочее. Хотите заказать там ткань? Будьте готовы менеджерить их менеджеров, потому что сами они вообще ничего сделать не могут без 50 напоминаний за день. Ткань периодически попадается с сильным разнотоном, с дефектами на полотне. Заказы отгружают вечность, будьте готовы к тому что ваш водитель будет стоять по 30-50 минут у ворот Коттона и ждать отгрузки заказа. Руководство видимо очень плохо думает, раз допускает такое в своей компании. Рынок меняется, ребята, через 5 лет вы с вашим убогим сервисом вообще никому нужны не будете.
DPD
Mayıs 2021 •
1
Какой-то бред, а не сервис. На сайте рассчитывается сумма доставки 1000 руб., оператор рассчитывает 1900р. На сайте заказ не оформить, пишет "для продолжения оформления доставки позвоните в наш контакт центр", звоню по указанному номеру, а там нужно ввести внутренний номер сотрудника, никаких операторов нет.
Доставить заказ из Московской области в Москву весом 5кг за 1900р. - просто космические деньги.
Абсолютно все знакомые мне сервисы берут за такую доставку максимум 1500 рублей, учитывая что два сервиса - это отдельный курьер лично под мой заказ с доставкой день в день, а не как у DPD сборный заказ, с доставкой в течение 1-2 рабочих дней без учета дня забора.
Цены - неадекват, сайт ужасный.