Zvonkie Golosa
Haziran 2021 •
3
Добрый день! Впервые воспользовались возможностью получить путевку на отдых ребенку в Золотые голоса. Считаю, что это замечательная возможность для мамы, которая растить ребенка одна, бесценная помощь. Но я все же оставлю свое мнение о лагере, чтобы Администрация обратила внимание на многие факторы и улучшила качество и отдыха для детей и взаимодействия с родителями. Начну с минусов, а потом плавно перейду к плюсам. - Ни один из телефонов администрации лагеря не отвечает. Родитель испытывает тревогу за своего ребенка и того, куда же он ребенка отправил. - Обещания куратора из соц защиты, что вы обязательно будете на связи с вожатыми и будете получать информацию о своем ребенке - оказались пустыми. Никто не будет вам отвечать ни по одному номеру телефона, которые указаны в памятке родителя и никто не будет с вами на связи. - Вожатые могут врать, что и произошло в нашем случае. Мой ребенок позвонил в плохом состоянии уже 22.15, с сильной головной болью и температурой. Рядом с ним не было ни кого из взрослых. Я попросила мальчика по комнате позвать вожатых, звали их продолжительное время. Связь с мои ребенком оборвали, сказали что его отвели к медику, с ним все в порядке, и ребята наврали что у моего сына температура. Попросила вожатого перезвонить после осмотра моего сына врачом. Вожатый пообещал, но так и не перезвонил. Я не спала всю ночь, а на следующий день забрала своего ребенка бледным, с температурой и еле говорящим. - Сам ребенок оценил пребывание лагеря на 5 баллов из 10, обоснованно аргументировав все недостатки. и Рассказал о положительных впечатлениях. Из плюсов, Безусловно мой сын получил много положительных впечатлений, друзей, опыт с недоброжелателями, признание среди команд, новый опыт коммуникации с девочками. Вернулся из лагеря повзрослевшим, более осознанным и внимательным к домашним питомцам да и ко мне, как к маме. Желаю лагерю развития улучшения качества работы и с детьми и с родителями и конечно же более внимательных вожатых.
Смарт-Мед
Haziran 2021 •
1
В этой аптеке получаю всегда заказы через Онлайн сервис, тут пришел, забрал свой заказ, оплатил его и все. Сегодня суббота. Я шла с детской поликлиники со списком лекарств, которые надо было приобрести, зашла в этот аптечный ларек и стала интересоваться ценами на те или иные лекарства. Цены порядком были дороже, чем в ТРЦ Весна и Горздрав, и я решила приобрести часть из низ, предварительно поинтересовавшись объемом и стоимостью. После того как мне назвали стоимость Мирамистин по 260 рублей и пертусин, я оплатила. мне выдали чек об оплате, а чек со списком того, что я купила - выкинули в мусорку. Я поторопилась отойти от окошка, чтобы уступить женщине с больными ногами, потому что ее даже стоять было трудно. Начала изучать чек, а там только итоговая стоимость и очень высокая. Подхожу к фармацевту Кулакбековой Мэрим Кулакбековне и спрашиваю, а где мой чек, где прописана стоимость лекарств, она полезла в урну, долго искала, потом дала мне смятым и я вижу стоимость Мирамистина 318 рублей. И, тут мое удивление что мне продают за 260 рублей а пробивают 318. Я считаю, это явным обманом, сотрудник стала хамить мне тем, что мол я не обеднею от этой переплаты. Тыкать мне на табличку, которая стоит сбоку и заставлена коробкой, что мол лекарства обмену и возврату не подлежат. Ну, подумаешь, я перепутала, - сказала фармацевт! Ну, и что, что я не обратила внимание, перечила она мне! Вы не обеднеете, поэтому обмену и возврату не подлежит. В-общем, впечатление наинеприятнейшее! Будем разбираться в понедельник, кто за что должен платить, когда кто-то перепутал или обманул клиента, ведь у нас есть потребнадзор.