Бьюти Вайб
Ağustos 2023 •
1
Обратилась в данное заведение 30.08.2023. В интернете на стрижку в женский зал были свободные следующие времена: 15.30, 16.30, 17.00. В парикмахерскую подъехала примерно в 14.50. сначала не записывалась, а просто решила зайти спросить, могут ли раньше принять. Оказалось в парикмахерской было пусто, не было никого. Парикмахер Екатерина сказала, что на сегодня мест нет, все расписано. Я же ей сказала, что через интернет висит три времени, на что она сказала, у нее все расписано. Я спросила, вы же сейчас свободны, можно ли прямо сейчас сделать стрижку, но она сказала, что нет, сейчас должен подойти человек. В итоге на сегодня я записалась на 15.30 через интернет и сказала об этом Екатерине. Но она продолжала настаивать, что все занято. Тогда мне не понятно одно, если она ждала клиента, на сколько должен быть этот клиент???? Если на тот момент на часах было уже 15.00, если следующая предполагаемая запись должна быть на 15.30. Мне абсолютно не понятно, почему было отказано в оказании услуг при том, что в парикмахерской никого не было??? Я попросила у Екатерины книгу жалоб, на что также мне было отказано. В итоге от парикмахерской я уехала в 15.15, и никто туда не заходил все это время. Выходит, мастер просто отказался выполнять свою работу, при полном отсутствии клиентов в парикмахерской. Очень жаль.