Removal of unnecessary things
Ağustos 2024 •
2
Заказывала вывоз холодильника, он габаритный. На портале указано, что вывоз холодильника бесплатно. Оформила заявку быстро в удобное мне время. Когда мне позвонили те, кто должен вывозить, то я еле поняла, что говорили, так как по русски плохо говорили. Когда приехали, то общались по хамски. При выносе поцарапали всю мебель и пол. Когда холодильник покупала, его очень аккуратно доставили, внесли и установили, хотя он габаритный. Размеры квартиры и холодильника за это время не изменились. Он не вошел в пассажирский лифт. И нам было сказано, что оставят его на этаже и уйдут или надо заплатить 2000 рублей. Пришлось заплатить. Ни какой квитанции не выдали. Повторюсь, что на портале написано, что вывоз бесплатный. Про то, что если нет лифта или холодильник не входит в лифт и его надо сносить на руках,а надо предполагать , что холодильник все таки габаритный предмет и может не войти в лифт, то придется заплатить за сно не было написано ни слова. Или это недоработка составителей сайта, которая вводит потребителей в заблуждение о полной бесплатной услуги, или это плохо заключенные контракты госучреждения с частными нечестными компаниями. Но бесплатная услуга помвывощу холодильника мне обошлась в 2000 рублей, испорченную мебель и пол и хамство.