Белтелеком
Nisan 2021 •
1
2 месяца терпела, смотреть что-то через интернет было просто невозможно. Позвонила в техподдержку, не задавая вопросов фактически сразу сказали, что помочь не могут, нужен выезд мастера, он платный...начала разбираться где логика, потом добавили, что "если по моей вине". Приехал мастер, с порога кинул фразу "ну с вашим тарифным планом вы ничего и не посмотрите". ВЫ СМЕЕТЕСЬ? Я 35р. ПЛАЧУ ЗА ЧТО? Речь идет не об играх, а посмотреть фильм на 360 качество. Постоянно чем-то возмущался, хамил, сделать ничего не смог. В итоге приехал другой мастер, все перенастроил и сказал, что со временем нужно будет заменить модем. ОКАЗЫВАЕТСЯ: Интернет подключали в январе этого же года просто на "отмель", просто для галочки,чтобы хозяева сдали квартиру, даже ничего не настраивали, просто для красоты модем поставили. При первой же возможности уйду к конкурентам!
Cosmos Telecom
Nisan 2021 •
5
2 года пользовалась услугами компании, нареканий не было. Один раз не стал работать интернет, позвонила в техподдержку,согласовали выезд мастера. Он приехал, дополнительно что-то проверил,настроил и даже заменять модем не понадобилось,хотя он взял его с собой. Переехала на другую квартиру,там Белтелеком:ни тв, ни инет не работает 2 месяца. Выезд мастера сначала сказали платный, потом "если это по вашей вине", в итоге оказывается все сделали на "отмель", так как инет подключался просто для доп галочки при сдаче квартиры. А мастер еще и нахамил. Так что при первой же возможности вернусь к Космосу!