Я ждала официантку 10 минут, чтобы сделать заказ, хотя занятых столов было мало. Заказала вино в бакале, сделала ровно 2 глотка. Отошла на 5 минут, возвращаюсь, в вине плавают три мухи. На просьбу заменить напиток официантка заявила, что когда она приносила, мух не было. Следовательно, я должна заплатить за этот напиток и заказать новый, если я не хочу его пить. Итого, я отдала 500 руб. за два глотка вина. Почему я должна платить за напиток, который я не пила по факту?!
Может заведению стоит как-то бороться с мошками, чтобы они не садились на блюда и в напитки к посетителям? В общем, ресторан подходит только тем, кто пьет сразу залпом, иначе вы просто так будете платить за напитки, к которым не притронутся из-за мух.
В нормальных ресторанах в таких ситуациях напиток сразу меняют или вычитают из счета. Но это же село, тут же выбор заведений ограничен, поэтому жрите, что дают. Вообще официантка грубая, неприветливая, даже не извиниласб за ситуацию с напитком.
Citymobil
Mayıs 2024
1
Порча имущества и кошмарное отношение к клиентам от логистов, службы поддержки и водителя-грузчика Бобов Евгений Игоревич. Вызывали грузовое такси, в итоге грузчик поцарапал ламинат холодильником. Заметила повреждение в тот же день, написала в службу поддержки. В итоге они не могли решить проблему неделю, несколько раз перезванивали, уточняли, сколько я хочу вернуть за порчу ламината, хотя все уже было описано в сообщении.
При очередном напоминании о проблеме в чате со службой поддержки мне и моей маме (у человека проблемы с давлением, на минуточку) звонил водитель-грузчик, орал и угрожал привести микроволновку и холодильник обратно. Почему компания дает номера клиентов грузчикам, которые считают, что в праве орать на клиентов вместо извинений и возмещения убытков?
Потом компания отправила письменную отписку на WhatsApp, что ничего возмещать они не будут, потому что грузчики сказали, что ничего не царапали. Конечно, а что грузчики еще могли сказать?
Самое смешное, что я просила вернуть стоимость 1400 руб. за набор для реставрации ламината. Надо ли объяснять, что сам ламинат стоит намного дороже и я могла бы потребовать возместить большую сумму.
Более того, компания даже не принесла извинений и они написали, что я должна была заснять на видео или аудио момент повреждения, тогда бы они вернули деньги. А я знала, что они будут царапать ламинат, чтобы заранее камеру подготовить?
В общем, большей наглости и халатности я не видела. А, и еще грузчики опоздали на 45 мин, ну это ладно. Советую поберечь свое время и нервы и не обращаться в Ситимобил Грузовой, а также к водителю Бобову Евгению Игоревичу, если он есть на других площадках.
Фармленд
Ekim 2023
1
Очень некомпитентный студент работает с нашифкой СамГМУ. Не смог нормально проконсультировать, несет полную ересь. В другой аптеке сразу помогли, только из-за него время было упущено.