VTB Bank
Nisan 2024 •
1
Отвратительное обслуживание. 3 апреля 2024 года посетил этот офис для открытия счета. Электронная очередь не работала, была живой. Одна из сотрудниц сообщила мне что бы я немного подождал, а через 5 минут, после того как закончила обслуживать клиента, ушла в подсобку, как я понял, с концами. Повторюсь, что я был один в очереди, за мной никто не занимал. В то время второй сотрудник был занят с другим клиентом. В итоге я просидел более полу часа меня так никто и не принял т.к. один сотрудник был занят с клиентом, а второй занимался работой в подсобке. На мой вопрос есть ли в офисе управляющий мне ответили, что у них все печально: народу не хватает и управляющего офисом у них не было и нет. Предложили придти позднее, а я посещал офис в свой обеденный перерыв. В итоге остался и без обеда и без открытого счета. Сотрудники даже не извинились. Я сам много работал в разных банках, но такого наплевательского отношения к своим клиентам, я никогда не встречал. А наоборот, обычная нормальная практика когда сотрудники внимательно относятся к клиентам. Предлагаю руководству банка сделать соответсвующие выводы и принять необходимые меры по налаживанию нормального обслуживания клиентов.
Service Master
Ocak 2024 •
5
Очень адекватные цены. Доброжелательность подкупает! Однозначно советую.
Flower Day
Haziran 2022 •
5
Всем привет! В магазине работают очень вежливые девушки. Порадовало быстрое обслуживание. Собрали очень красивый букет моей супруге на юбилей всего за 10 минут. Довольно часто приходится покупать цветы по работе, но этот букет и оперативное обслуживание клиента, выше всех похвал. Жаль очнулся поздно, прошло уже больше недели после юбилея, букет не сохранился, а так бы выложил фото. Но жене он очень понравился, она была в восторге. Рекомендую!