Novamed
Temmuz 2021
4
Всегда для меня в приоритете решать все вопросы лично, а не по телефону! Приехала лично в Новомед, с обозначенными анализами, которые мне назначил мой лечащий врач в поликлинике. При записи на ресепшене у администратора, было чётко обозначено, что нужно сдать только анализы, и какие нужно сдать анализы ( анализы по гинекологии). Была названа сумма в 91 рубль. По итогу мне выдали талон на нужный день и нужное время! В день приёма я приехала, медсестра вежливо пригласила в кабинет. Врач (Волчецкая Г.В.) уточнила мои данные, и спросила с какой проблемой я пришла. Когда я сказала, что мне нужно сдать анализы и показала на бланке какие именно, интонация врача поменялась, она всем своим видом показывала своё недовольствие! С очень недовольным видом сказала мне, что она не проводит забор анализов, она ведёт только приём, и вообще мне нужно было идти в Синево. И почему я вообще пришла к ней. Весь разговор был с очень недовольной интонацией. В итоге после массы возмущений, меня пригласили пройти на кресло для забора анализов. Было не приятно и непонятно такое отношение. По итогу я заплатила 105 рублей, вместо 91 рубля!