Okna Kompas
Ocak 2024 •
1
Потенциальные заказчики, читайте отрицательные отзывы! Мы совершили ошибку, обратившись в данную компанию только потому, что это крупная компания и как нам казалось надёжная. Ребята, если вы хотите просто потрепать себе нервы, то вам точно в эту компанию. Первый раз мы обратились сюда в августе 2023 года, устанавливали окна в построенном доме на втором этаже, номер договора 286798 от 2 аагуста 2023 г. Ждали долго, терпеливо. Привезли месяца через полтора и одно окно оказалось длиннее на 15 см!!! Замеры были сделаны сотрудником компании верно, а вот на производстве накосячили.Извинений не было со стороны компании, пришлось ждать ещё. Сумма была 176000.Решили, ну, бывает... На первый этаж заказали окна 10 октября 2023 г, договор 320907 от 10 октября, сумма 276000!!!Обозначили сроки на начало декабря. Мы удивились, что долго, но на тот момент не представляли на сколько!!! Сроки сдвигались 4 раза!!! На конец декабря, на начало января, на 23 января, а теперь уже и на 30-31 января. Мы сами звоним, пытаемся получить информацию, на каком этапе находится наш заказ, а сделать это крайне сложно. То говорят,что все готово, потом выясняется, что оконный блок с браком, то вообще его не привезут... Никакой точной информации. Никто не связывается с вами! Сумма общего заказа 452000, при этом вы не интересны компании. Сервис не просто отвратный, его нет. Помимо истрепанных нервов, что мы имеем на 23 января 2024 года!!! ... Не закрыт тёплый контур по дому, ремонтные работы не можем вести в доме без окон, где нельзя запустить отопление. Платим неустойку бригаде!!!А это не мало, поверьте. И до сих пор нет этого оконного блока!!! Вот результат нашего опрометчивого решения обратиться сюда. Не посоветую никому и НИКОГДА заказать в этой компании даже малюсенькое окно. Безобразная работа на всех этапах и хамское потребительское отношение к своим заказчикам. Мы приняли решение обратиться с искрвым заявлением в суд, если и на этот раз не будет установлен оконный блок, согласно договору, а затем в ФАС.
Cronos Optika
Ekim 2023 •
1
Салон на Интернациональной ул в г Бор не советую!!! Настолько не профессиональные люди там работают!!! Сотрудник не может найти в компьютере рецепт!!! О чем тут можно говорить. Им бы поучиться у своих коллег в Нижнем Новгороде обслуживанию и сервису! И плохо то, что сотруднику безразлично, что клиент уходит, не сделав покупку!!именно этот салон ужасный просто.