Очень неохотно возвращают депозит за возврат балонов. На настоящее время балоны вернули 3 месяца назад, а депозит не получили до сих пор.
Это не говоря о том, что после перевода на их счет получили запрос документов по 115 фз с ссылкой на подозрительность этой организации.
Flor2u.ru
Haziran 2024 •
1
Заказал цветы жене на ДР. Обещали привезти с 20 до 23. Время 00:38. Курьера нет. Поддержка ссылается на то, что много заказов. Потребовал возврат денег и отмену заказа из-за неактуальности, так как ДР был УЖЕ вчера. Возврата нет. Говорят ждать звонка от отдела рекламаций. В час ночи я должен ждать звонка от отдела рекламаций? Вы отвратительный сервис. Отзыв будет везде. Я купил букет за 16 тысяч рублей, который вы не привезли и я должен ждать звонка, чтобы обсудить возможность возврата?! Пишу отзыв, чтобы как можно больше людей знали о том, какой именно сервис вы предлагаете и у вас было как можно меньше клиентов.
Обсудить возврат обещают в течении нескольких ДНЕЙ. Даже не вернуть, а обсудить возврат. Никому не советую этот сервис. Испорчен праздник, заблокированы или украли деньги. Клиентоориентированность на нуле.
Kvartira 44
Kasım 2023 •
1
Ранее высоко оценивал и рекомендовал заведение знакомым, но сегодня 16.11.23 все изменилось. Заказал доставку и обнаружил в фирменном блюде зелень. Удивился тому, что раньше вроде как не было. А потом понял в процессе еды, что курица «с душком» и приличным. Вообще неожиданно и очень неприятно. Неужели все так плохо, что порченые продукты маскируете. Испортились короче, в самой неприятной форме.
Utka v kotelke
Eylül 2023 •
5
Понравилось все. И расположение, и вкусная еда, и подача, и обслуживание, и музыкальное сопровождение. Очень приятно, когда под живой музыкой подразумевается рояль. Рекомендую
Tatarskaya Usadba
Eylül 2023 •
1
Как только встретили невоспитанную хостушку, сразу испортилось мнение о заведении. Решили дождаться, когда освободятся места, но не стоя рядом с хамоватой хостушкой, а на диване внизу и для этого попросили позвонить нам, когда освободится столик. На это получили ответ возмущенным тоном «мы не звоним никому». Больше решили шансов заведению не давать, потому что как бы хорошо (если это так) они не готовили, если не знают как общаться с клиентами, то пусть сами едят свою стрепню. Надеюсь мой отзыв прочтут те, кто следит за качеством сервиса и сделают выводы, либо те, кто так же столкнулись с отвратительным отношением и дополнят негативные отзывы; а это повлияет на посещаемость заведения. Претендуете? Соответствуйте!
Renaissance Minsk Hotel
Eylül 2023 •
5
Лучший петс Френдли отель в Минске. Постоянно останавливаемся там и всем собачникам советую.
Goose
Eylül 2023 •
5
Кухня вкусная. Обслуживание отличное. Официант Камила - молодец. Желательно бронировать стол под навесными светильниками, так как направленный свет в зале направлен очень странно и на некоторых местах светит прямо в глаза. Мы пересели от этого освещения для «допросов», но повезло, что были места)
Repin
Eylül 2022 •
3
Был дважды и оба раза блюда были значительно пересолены.
Tortuga
Eylül 2022 •
2
Единственный плюс - близость к морю. Огромный минус в том, что уборщица не знает своего места и позволяет себе высказывать гостям что-то типа «будет грязно - будете убирать сами». Кондеи еле справляются, насекомые просто везде и я сейчас не о мошке, а про пауков. 7000 за ночь и при этом хамское поведение уборщицы - это как-то несерьезно. Ну ничего, отзывы и возрастающее количество людей, которые их читают, вылечат всех в сфере сервиса)
Metropol
Eylül 2022 •
5
Чисто, удобно, информация и фото с реальностью не расходятся. Понравилось. Рекомендую