дело десяти минут растянули на десять дней (((( проблема обменять товар который сами же подбирали и подобрали по ошибке не то!!! Составляли акт ,отправляли куда-то ,паспорт им подавайте только оригинал и в руки . Так и не перезвонили сами (подозреваю намеренно )Сервис отвратителен .