Buz Vo Cherepovets City Polyclinic № 7 named after P. Ya. Dmitriev
Haziran 2021 •
1
отвратительное качество предоставления услуг при проведения платного медосмотра. 5 кабинет профпатолога видимо не понимает соотношения таких понятий как Клиент и Исполнитель, а также качество выполняемых Услуг. Отношение как к школьникам, не особо учтивы при ведение разговора. Также народ толпится на маленькой площади с 15 до 18 минимум по 30 человек. Очередь путается, так как некоторые просто не выдерживают жару в подвальном помещении и уходят. Неужели не поставить инфомат с талонами???? это же так просто. Я плачу за комиссию деньги и хочу пройти ее максимально удобно для себя - это мое право. Я максимально не довольна, не советую эту поликлинику для прохождения медосмотров. Жалею, что не пошла в медицинский центр! выбрала поликлинику, потому что рядом с домом, и уже очень пожалела( Обращаюсь к руководству поликлиники - если вы клиентоориентированы, прошу учесть мое замечания и обучить ваш персонал работе с людьми. Вы оказываете услуги не бесплатно.
Феникс
Ağustos 2020 •
5
Огромное спасибо Герману Александровичу и его команде ! Дай вам бог здоровья !
Pony Express
Nisan 2020 •
1
отвратительное обслуживание, заказ во время не доставляют, а когда просишь объяснить причину такого неуважения к клиенту, опускаются до базарных словесных препираний. А номер 8-800 вообще дает неверную информацию. Уважаемое руководство , отправьте своих подчиненных на курсы по эффективной работе с клиентами и поднимайте уже свою клиентоориентированность.