Otdeleniye pochtovoy svyazi Novosibirsk 630078
Temmuz 2022 •
1
Некомпетентные и безграмотные сотрудники филиала. Краткого и четкого ответа на свой вопрос получить невозможно, ответы «жуют» невнятно. Потом начинают спорить и считают себя умными, всю вину сваливают на клиента. Отправляя письма, я озвучила свои пожелания (фио получателя полностью), но меня не услышали. И спросить меня, правильность фио специалист (по её словам) «не обязана». Вопрос: зачем работать на почте России, если можно «молча» сидеть дома или пойти учиться русскому языку?! Кроме того, сотрудник филиала не знает падежи и не умеет склонять фио получателя. А для меня это важно, так как в госорганах могут придраться к фио в чеках. Начальник отделения сидела молча и слушала спор между мной и сотрудницей, вместо того, чтобы подсказать своему сотруднику, что нельзя спорить, а нужно просто уточнить грамотно внести данные получателя! Оценка - ниже низшего!