Ужасный сервис! Мой поезд опаздывал, не успевала на автобус, но он еще стоял, когда я пришла, билет покупала заранее. В итоге меня могли посадить, а кондуктор сказала, что меня вычеркнули. Это был единственный прямой рейс до города. Я все понимаю, но человечность тоже должна быть, тем более автобус не уехал еще тогда. Надеюсь, этого сотрудника уволят!!!